服务还缺啥? “补丁公司”来补位 郫都区整合社区服务资源搭建平台 为产业功能区的企业和人才提供服务
本报讯 (记者 赵一) “打补丁”一词常用于电脑操作系统,意指对漏洞程序进行修复,在郫都区,“打补丁”这种方式被创造性地应用在了服务产业功能区企业和产业人才中。昨日,由郫都区德源街道菁蓉湖社区、滨清路社区、德安社区联合成立的“成都菁蓉湖补丁服务公司”正式揭牌,公司分别与成都现代工业港管委会、成都双创示范基地管委会,以及旷视科技等签订了服务协议,迈出了“补位服务”的第一步。
“补丁公司顾名思义其作用就是‘打补丁’,主要针对功能区内企业和产业人才有相关需求,但市场供给暂时缺位、短期内无法补上,同时园区、功能区因为行政职能边界不便提供相关服务的痛点而成立。”谈起公司的职责,德源街道相关负责人如此表示。
“德源街道位于成都电子信息产业功能区腹地,区域内企业众多。但迅速成长的产业功能区,也存在着成长中的烦恼。”该负责人坦诚,在对企业的走访调查中,很企业员工反映,生活中存在很多不方便的地方,比如搬家、后勤保洁等不晓得在哪里找人,企业搞团建也找不到地方。
“企业和员工的需求,就是我们努力的方向。”应运而生的“补丁服务公司”,整合社区各种服务资源,形成补位服务,搭建起服务的平台,让初来乍到的企业和员工不再“找不到北”。
曾供职于多家金融企业的职业经理人夏忠祥,来到“补丁服务公司”走马上任。他表示,公司的业务范围强调“精准聚焦,小切口”,只做目前市场供给缺位的业务,例如针对企业的公司搬家、后勤保洁、团队建设、空间运营等;针对产业人才的,例如有轨电车车站至企业大门的交通接驳、兴趣交友、买房租房、订餐订票等等。
这些服务,也并不是样样都由“补丁服务公司”来做,更多的时候,“补丁服务公司”类似一个万能的平台,通过社区资源链接本地服务企业,帮扶这些企业迅速成长,而不是和他们竞争。同时也想办法引进一些本地没有的业态,在为企业和员工提供方便的同时,帮助新来的服务企业降低市场开发成本。
郫都区相关人士表示,“补丁服务公司”的本质属性是社会企业,其特点是“服务最大化、收益合理化”,为功能区企业和产业人才提供低偿、高品质的“补位服务”,运营过程中只要区域内相关的市场服务体系发展起来,补丁公司就会“退位让贤”,将业务交还给市场,“只做‘补位’,不做‘越位’。”
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