“一站式”服务 只跑一趟腿

(上接第一版)减少审核环节,从原先的5个环节减少为3个环节；压缩办理时限,除大宗或其他特殊情形外,一般办理事项全部实现了在5个工作日内办结。

定西市恒福房屋中介公司权证专员纪永龙说:“现在,不动产登记已实行“一窗受理”,申请人只需到不动产登记受理窗口提交资料,不需要到多个部门来回跑路,方便了办事群众。”

安定区团结镇唐家堡村村民贵礼,近日在团结镇便民服务中心办理了医保卡。他感慨地说:“不到半个小时就办完了,服务态度还特别好,以前办理的话,还得到村里和乡政府开证明,现在啥证明都不用开,方便得很。”

目前,乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务中心全面推进马上办、代着办、领着办、流动办“四办”工作法,便利服务、人性服务、温馨服务成为各级共识,办事群众满意度明显提升。

市政务服务管理局局长王亚伟表示,下一步,将推进政务服务从“网上可办”“一网通办”向“全程网办”转变,倒逼部门深化改革,转变政府职能。进一步推进“三集中三到位”改革、权责清单梳理变更、政务服务事项精简等工作,着力抓好行政审批制度改革这一基础工作。按照五种类型系统推进代办帮办,让企业群众到大厅办事像“网购”一样方便。

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