“互联网+四川服务业” 上市川企转型升级增添新动力
红旗连锁目前正在优化货品种类结构，加强新媒体营销。
速递易已进入生活小区。 资料图
线上营销取得实质性进展
新都化工（002539）拟出资1.8亿元与成都市哈哈帮电子商务中心（有限合伙）共同投资设立成都市哈哈农庄电子商务有限公司；红旗连锁（002697）投资设立了控股子公司黄果兰网络公司；成商集团（600828）将在2015年继续探索O2O模式；峨眉山A（000888）目前正在筹划建设大峨眉智慧旅游产业创意园区……
种种迹象表明，川内上市公司在实施“互联网+四川服务业”的战略性工程中已经迈出了历史性的一步。而来自政府方面的政策信号更有将“互联网+”进行到底之势。
成果：4公司进账与日俱增
新都化工拟出资1.8亿元（持股90%），与成都市哈哈帮电子商务中心（有限合伙）共同投资设立成都市哈哈农庄电子商务有限公司，主要从事农村电商业务，主营农资、调味品、酒水、日化及小家电等农村刚需类产品，并提供代收费等便民服务。“投资设立哈哈农庄电商公司是基于满足公司战略转型规划的需要，在保证复合肥业务稳步增长的前提下，强力打造品种盐和川菜调味品业务板块，积极探索新常态下传统模式与电商模式的融合，最终实现农村市场刚需产品覆盖、农产品反向收购、农村物流整合并提供全方位服务的商业模式。”新都化工有关人士表示。“哈哈农资”是为零售商提供个性化服务，只要2吨起，就可以私人化定制，满足种植户的个性化需求；“哈哈带货”则是类似于打车软件APP，注册会员可以在上面发布自己的接送货信息，司机根据自己的路线，来选择是否接单。“这个司机可以是汽车司机、也可以是三轮车司机、摩托车司机甚至板车司机。”
红旗连锁目前正在优化货品种类结构，加强新媒体营销，对“超市扩建技术改造”募投项目进行调整，并完成170家新开门店建设任务。2014年投资设立了控股子公司黄果兰网络公司，旨在发挥其人才优势，结合1600家门店网点优势，引导线上线下资源相互融通，打造具有红旗连锁特色的移动互联网平台。
成商集团（600828），面对电商的冲击，成商集团也在“互联网+四川服务业”路上迅跑，积极开展门店营销模式创新，已于2014年下半年推出了“微商城”，目前运行平稳，已实现 商 品 订购、线上支付等模块功能。“2015年公司将继续探索020模式。”公司方面表示。
作为“互联网+四川服务业”先行者之一的峨眉山A，目前正在筹划建设大峨眉智慧旅游产业创意园区。“2014年,公司推出了景区微信公众号，并上线百度轻应用，公司的“进账”与日俱增。”公司方面称，预计2014年度净利润比上年同期增长50%至80%,盈利约17130万元至20500万元,每股收益约0.65元至0.78元。
优势：产业基础+政策支持
电子科技大学大数据研究中心主任周涛教授认为，四川具有发展“互联网+服务业”的产业基础。目前全省已培育了200家电子商务重点企业、3家国家级示范企业、57家省级示范企业；亚马逊、阿里巴巴集团等30多家国内外知名电子商务企业来川设立了交易中心或区域性总部；成都市青羊区电子商务总部基地、锦江区创意创业基地等12个省级示范基地在全国形成较大影响力；成都双流跨境电子商务基地有力推进。
不仅如此，成都以外的市、县也在“互联网+服务业”上发力，如遂宁电子商务物流基地、内江“电子商务第二城”建设正在加快推进，青神易网电子商务基地、安岳柠檬电子商务基地等一批县域农产品电商集聚区初具雏形。
四川同时具有发展“互联网+四川服务业”的政策优势。四川省委、省政府在互联网经济发展方面具有较早的布局和较多的政策支持，在重点发展的五大先导型服务业中就包括了电子商务业，并对电子商务产业发展进行了如下规划，使其成为带动就业、提供税收、拉动需求的重要途径。
这些规划分别为 ，到2020年时，全省培育电子商务交易额超1000亿元的企业5家，超100亿元的企业20家以上，超10亿元的企业50家；年均电子商务企业直接从业人员超过100万人，间接带动从业人员800万人以上；打造支撑力强、辐射面广且各具特色的全国知名电商平台20个；商贸企业电子商务普及应用率达90%；规模以上生产制造企业电子商务普及应用率达95%；全省电子商务市场交易额超过4万亿元，网络零售交易额超过4500亿元。
谋略：
多角度出击寻突破口
不过，有业内人士坦言，四川实施“互联网+”需要解决支撑体系比较薄弱、产业结构不尽合理的问题。四川适合开展电子商务的居民日常消费产品不多且缺乏竞争力，各市（州）发展不够平衡。同时，目前淘宝、天猫、京东、苏宁易购等占据全国绝大部分市场，而四川本土仅有天府商品交易所、中药材天地网等在行业内较有影响的平台。近两年的“双11电商大会战”中，四川的销售额都是小于购入额的。”“四川省《电子商务产业工作推进方案》正是基于上述问题而出台的。”有知情人士称：省上希望有几大的突破：一个突破是，力争到2017年，四川大宗商品交易中心达到15个。
另外一个突破是，提高以中药材天地网、九正建材网、文轩在线为代表的垂直平台带动辐射作用与竞争力，到2017年，在装备制造、电子信息、建材家居、医药、服装、食品（川酒、川茶）、餐饮旅游等行业打造 50家优势垂直平台。
还有一个突破是，大力发展公共服务平台。到2017年，建成天府网交会、农产品公共服务平台、产业链公共服务平台等10个以上公共服务平台，促进品牌打造，带动产品销售，提升社会影响，促进政府服务方式转变。
四川是一个农业大省，省上希望农产品电子商务交易平台等与农村经济融合发展，整合线上信息资源和线下农业专合组织、种养殖大户、农产品批发市场等实体资源，健全农副土特产品网上购销体系，使电子商务产业成为加快县域经济发展的新动力。
实施“互联网+四川服务业”战略，同样需要支持创新孵化。将打造集交易、快递、融资、培训、创新、创意、创业等多业态一体的电子商务产业创新孵化器。力争到2017年，全省建成成都市成华区移动电子商务基地等30个具有较强辐射带动效应的园区。
·个案①·
三泰控股
速递易破解快递“最后100米”难题
“过去，经常会遇到把快递货品送到收件人处却找不到收件人的麻烦事，不过，有了速递易后就不存在这样的问题了。”在成都跑快递已有好几年时间的李飞见到记者时说，将快递货品直接存入速递易箱格后，速递易后台系统会自动将取货密码发送到收件人手机上，收件人可安排时间自行取货，使用方法相当于超市的自动存储箱。这是川内一家上市公司三泰控股（002312）打造的“24小时自助便民服务网格及平台项目”，也是对“互联网+四川服务业”的一大实践。
盈利模式清晰
截至2014年末，速递易作为独立的经营单元，已成为近1000万高频消费人群的生活伙伴，进驻全国36个城市，累计完成协议签署3万余份，上线运营超过1.3万个网点,日均快件量超过50万件，拥有注册快递员近10万个，积累了近千万用户。
公司有关人士表示，速递易将成为全球最大的快递代收及临时寄存的自助服务平台。
目前速递易的盈利来源有以下四种：一是派件收费；二是超期收费；三是寄退件收费；四是广告业务收费。
市场空间巨大
公司方面表示，公司近期正在积极推进定向增发事宜，计划募集资金294024万元，其中计划直接投资214024万元用于速递易三期项目，继在30余个城市进行了网点布局的基础上，还将在70余个城市完成33,000个网点的设备布放、后台平台开发及项目运营工作。
目前国内从事末端投递的企业主要有邮政快递、电商和第三方平台等，近年来都在积极探索破解快件投递“最后100米”难题之路，而三泰控股在业内率先推出的速递易，凭借较高的覆盖率以及良好的用户体验渐获各方认同，已初步形成以速递易为核心的网格化社区管理平台。
对于其发展前景，公司有关人士说，速递易业务作为公司重点投资的核心业务，已在社区及写字楼等公共区域布放速递易系统为线下入口，同时积极构建线上综合平台，通过连接线上和线下，形成 O2O综合便民服务平台，既可满足社区居民对便利、快捷一站式服务的需求，也可成为互联网、物联网时代智慧城市建设的重要基础设施之一。
·个案②·
大成融信
“互联网+物流”造就管理“神器”
过去，要从大型仓储基地成千上万种商品中准确、高效地找到所需要的商品，并合理安排车辆准确发运到客户手里，需要很长的过程。不过，由四川大成融信科技有限公司（简称：大成融信）利用“互联网+物流”的技术，自主研发的“仓储物流一体化管理系统”使上述难题便迎刃而解了,因此被业界誉为物流管理“神器”。
收发货盘点只需“动动嘴”
大成融信创始人、总经理杨波说，物流管理“神器”能自动进行数据采集和处理，确保仓储作业准确性，避免收发货错误；同时，能自动管理调度所需的空间、装备和人员，提高资源使用效率，快速完成作业；还可以自动统计关键运营指标，在电脑、手机上以统计图表的形式实时呈现给管理人员，使其对运营状况一目了然，管理人员可以根据这些指标发现问题，寻找解决之道。“对存放在仓库中的商品进行盘点时，也不再需要人工进行一一清点，而是由工作人员通过终端发出指令，并刷条形码即可完成，不仅准确，而且高效。”杨波边说边进行了一番演示。
事实上，物流管理“神器”就是“互联网+物流”的结晶。即利用大数据、物联网和云计算技术，衔接发货人、收货人和物流企业进行公路货运交易服务，实现运输过程透明化，彻底改变目前物流行业普遍存在的“碎片化”、“同质化”竞争的现状。
目前公司已经积累了一批优质的大型企业客户，包括川煤集团、中石油等，找到了较为稳定的商业模式。“预计今年营业收入将比去年增长2倍以上。”杨波说这话时显得很自豪。
继续掘金“互联网+物流”
毕业于西安电子科技大学的杨波，曾经在选择自己的创业项目时，经过了几番“折腾”，他在对成都物流市场进行调查的过程中发现，目前普遍存在“小散乱差”的问题 ，两台卡车、一张办公桌，再加一部电话就是一家物流公司。有的物流公司将客户托运的货品弄丢，甚至据为已有，严重损害了客户利益和行业形象。
而有机构预测，我国每年的物流业市场规模高达10万亿之巨，假定四川占领5%的市场份额，每年也是5000个亿，而成都承接了东部沿海地区的产业转移项目，随之而来的就需要现代物流业的配套。“在5000个亿中即使仅占据0.1%的市场份额，一年下来，也有5个亿的营业收入。”杨波于是将目光聚焦到了对物流管理“神器”的研发上面。
对于公司未来的发展计划，杨波将其描述为“三步走”：第一步，求生存。现在处于这个阶段的末期；第二步，打基础。在这个阶段，团队发展成熟，集中精力于打磨产品和服务，大约需要两年时间；第三步，上规模。将在这个阶段大规模推广公司的产品和服务，扩大市场占有份额。
·专家建议·
应制定四川农村电子商务发展“十三五”规划
四川省社科院法学研究所副所长 郑鈜
阿里研究院的最新报告显示，经过5年时间的发展，目前，全国形成规模的“淘宝村”已达211个，一批“淘宝镇”也正在形成，川内已有郫县的两个村上榜“淘宝村”。电子商务的出现和发展深刻地影响着四川农村的生产和消费环境。首先是农村产业在线化；其次是农村就业本地化；再次是农村消费都市化。
特别是在农村消费都市化方面的现实条件已经基本具备。一方面，随着新型城镇化的推进，小城镇也有了网络设施，使大量的农村居民进入城镇后实施网上购物有了现实条件；另一方面，新生代农民完全不同了老一代农民，不仅他们的消费范围在扩大，而且对电子商务等消费方式的接受能力也强。
不过，目前四川农村电子商务发展存在明显短板，主要表现在：电子商务介入农村的生产生活不深，庞大的农村消费市场尚待挖掘；“淘宝村”数量太少，而“淘宝镇”更是为零。
建议制定《四川省农村电子商务发展“十三五”规划》，把“建立扩大农村消费需求的长效机制”和“促进农村电子商务显著增长”作为构建农村电子商务政策体系的基本纲领和目标，确立农村电子商务发展的近期、中期和远期规划，按计划、有重点、分步骤地安排实施。
具体来说，可以在以下几个方面着手：其一，加强对农村电子商务营销人才、网店装修人才、售后服务人才的培养；其二，对有一定规模和发展的潜力农村电子商务用户发放专门贷款，并通过补贴、贴息等方式协助其融资；其三，与现代连锁业结合，推广无店铺销售。鼓励和引导社会资本、流通企业和邮政系统大力发展农村现代物流。
此外，加强与阿里巴巴、苏宁、京东、顺丰等电子商务第三方平台服务提供商的合作，帮助农民网商提供必要的技术支撑与经验支持，降低业务成本。
·记者手记·
互联网+造就服务业新常态
互联网对各服务行业的“搅局”来得越来越陡了，远的不说，仅以2014年为例，先是打车软件“嘀嘀”和“快的”争相补贴司机与乘客；紧接着是阿里在多个城市推出“3.8元吃喝玩乐一整天”的活动，吸引用户使用手机淘宝消费；再后来是阿里巴巴收购恒大足球俱乐部50%的股权。
当然，最令业界刮目相看的是，阿里巴巴在美国纳斯达克上市后的股价表现。而今，“马云”已经成为了“互联网+服务业”的代名词，更是成为了互联网行业“佼佼者”的象征。对此，人们不禁要问：互联网何以具有这般能量？
简单来讲，互联网的功能就是“连接”。随着“连接”范围的扩大和深度的强化，整个社会的信息流模式发生了如下改变：首先，信息沟通的交互性增强，不再“鸡犬之声相闻，老死不相往来”；其次，信息沟通的扁平化增强，突破了“时间”和“空间”的限制；最后，节点的开放接入带来信息资源的共享。找人，找路，找消费地点，找工作，甚至找对象都可以“一网打尽”。互联网的如此威力，必然对传统意义上的“服务业”形成全方位的颠覆之势。这就是服务业的“新常态”，服务业只有认识这样的“新常态”，适应这样的“新常态”，并引领这样的“新常态”才能与时俱进。
本报记者 杨成万 摄影 李里 制图 刘芸来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/
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