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投资养老服务 走高端路线还是平价路线?

四川日报 2013-11-26 14:31 大字

谁来争抢千亿“夕阳”商机?

□本报记者 赵若言 文/图

简阳的两座山坳之间,一片300亩的土地上,建有一个大型养老社区。大片的绿地,一栋栋暖色调的楼房,精致的装修……68岁的蒋录福说,他一走进社区就心情愉悦。拿过收费说明单看,入住社区,50-110平方米的房子需要先缴纳会员费28万-50万元,每年还要再缴上万元的费用。光是首付会员费就够在每月缴纳两千元左右的平价养老院住上20多年。这个养老社区的门槛有点高。

这种走高端路线的养老项目正在四川省陆续出现。

“高端养老利润丰厚,处于行业金字塔的顶端。但如何操作,我心里没底。”凯雷投资集团中国西部首席代表兼总经理刘仲承也存疑惑。凯雷投资是全球最大的私人股权投资基金之一。

资本倾心高端养老有市场需求,能更快盈利

简阳高端养老社区由成都合佳盛投资管理有限公司投建。在相关负责人罗洁看来,养老要发展成产业,就一定要让投资人受益,做高端应该更容易赚钱。

8年前,合佳盛投资经营龙泉湖老年康乐中心,“平价养老,每个月收费1000多元”,刨去维持养老院运营的水电气以及工作人员的基本费用,就几乎不赚钱了,“成本都还没有收回来。”

简阳高端养老社区有望打破难赚钱的困局:初期测算,虽然投资高达7.8亿元,但在可容纳5000位老人的情况下,每位老人收费28万-50万元,只要入住率达到一半以上,就可以收回成本。如果全部住满,利润则相当可观。

经营平价养老院意馨生活馆的卢小青同样对高端养老充满期待。意馨生活馆坐落在温江一个干净的大四合院内,可入住老人80-90位,条件相对简单,能够满足老年人的基本生活需求。由于收费低、客源相对少,运营了两年也还未盈利。“不少人来我们这儿咨询,想让父母住得更好,甚至对床垫的厚度都有要求。他们能承受更高的费用。所以,我们也考虑转型。”卢小青表示。

有市场需求,投资者对高端养老就跃跃欲试。简阳那个养老社区几天前举行“会费诚意预交会”,1000余名老人涌入,当天180人预交了会费。蒋录福就是其中之一,在他看来,“奋斗了一辈子,儿女也事业有成,28万元准入门槛不是问题。”“跟10年前不一样了,高端养老的客户群已经比较大了。”成都遐龄居养老中心的投资者、涌邦金融控股集团董事曾新林一直在关注高端养老。曾新林说,2004年有一家叫怡园的高端养老院,“也是会员制,首付10万元,但无人问津,后来就没搞下去了。”“高端养老和平价养老可满足不同层次的消费需求。”在台湾明新科技大学老人服务事业管理系副教授林丽雪看来,养老市场会进一步细分。

高端养老如何赚钱?环境好属初级,服务好才真好

“高端养老位于行业金字塔的顶端,不是想做就能做的。”暖巢人家照料护理中心相关负责人李桐也考虑过做高端养老,但高端就意味着更大投入,无论设施还是服务能力都要有比较大的提升,对投资者的资金实力是一个考验。

2010年,上海汇欣投资集团有限公司董事钟涛开始在郫县建设花香壹号国际养生庄园,打造高端养老院,“全部都是欧式建筑,让老人住在花海里,容积率只有0.45。”西南财经大学天府学院院长助理、成都老龄事业发展研究中心主任隋国辉在参观了花香壹号后建议:要加大投入养老功能性和服务性设施。高端养老,不是一味提高居住环境品质,“居住环境的改善只能算是高端养老的初级阶段。”

“要把一切可以提高老年人生活品质的功能和服务全部放进去。”台湾南华大学生死学系所教授游金潾强调,“台湾高端养老有不少成熟模式可以学习借鉴。要注重满足老人的精神需求,比如可以办老年大学、办老年兴趣班等等,也能增加赢利点。”

缺乏成熟的经营模式,也是刘仲承认为现阶段做高端养老“有难度”的原因。高端养老院必须与医院、餐饮、保险、购物等方面建立长期稳定的联系,投资方很难做到。

“有难度也意味着有机会,当一切模式都探索成熟的时候,就意味着这个行业已经被瓜分了。”成都市民政局社会福利和慈善事业促进处副处长黎文强表示。

作为新生事物,众多投资机构对养老服务业还在观望。业内希望政府主导成立养老产业基金,并划拨经费入股。使该基金起到“风向标”作用,通过这种方式,提振业界信心,带动更多的资金投入养老服务产业。

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