彭州医保局窗口 落实减证便民行动让群众少跑路
日前，彭州市政务服务中心医保窗口进一步对群众办事事项进行了全面清理，同时在管理上进一步细化防控风险，并完善了相关机制进行诚信管理，在便民行动上又迈进一大步。
据彭州市政务服务中心医保窗口相关负责人介绍，窗口对照《成都市医保局涉及的村（社区）证明事项确认单》内容，取消涉及的16项证明事项。“公布落实规范和清理情况，主动接受社会监督。”他表示，现在的服务方式已由过去的“避责”转变为“负责”，“就是为了让办事群众少跑腿。”
据了解，医保窗口还细化了《异地就医报销申请表》和《报账承诺单》内容，对报账人的办理条件详细列入、签字确认，并作出责任承诺，防止合理要件和内控流程被误减。“将取消的证明事项及时通报各定点医疗机构，明确加强病历书写规范，病程记录的客观、真实和完整性，从源头上减少因病历表述含混不清或要素不齐可能引发的经办风险。”窗口负责人称。
据悉，医保窗口目前已建立了个人诚信机制，借力运用第三方调查机构对涉嫌隐瞒、诈骗、编造等虚假疑点信息的意外伤害案件进行调查。同时，联手彭州市一家律师事务所建立了实时沟通协调机制，提供法律咨询及指导，保障医保基金安全，以法治手段为医保经办改革护航。本报记者 田园
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