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彭州市法院10个社区诉讼服务站全面建成并投入运行

成都日报 2015-12-21 21:36 大字

本报讯 (记者 王虹) 近日,记者获悉,彭州市法院10个社区诉讼服务站全面建成并投入运行,构建起诉讼服务中心、诉讼服务点、诉讼服务站三级诉讼服务网络体系,及时为群众提供优质高效的诉讼服务。

记者了解到,该院社区诉讼服务站的建设依托镇、居委会、村委会、社区的便民服务中心等基层组织的办公场所设立,配置了触摸屏的诉讼服务自助机,该机安装了“便民自助服务系统”,开通远程自助服务,设置“法院概况、我要立案、我要调解、案件查询、以案说法、12368司法服务热线”等板块,提供“法庭指引、诉讼指导、预约立案、预约调解、案件审理进度查询”等自助服务。同时,自助机旁还配备了资料架,放置社区诉讼服务站简介、便民自助服务系统操作手册、法院工作介绍、诉讼指南等宣传资料,方便群众取阅。

据彭州市法院相关负责人介绍,社区诉讼服务站采取定期派法官上门服务和远程自助服务相结合的方式,开展诉讼指导、诉讼咨询、法治宣传、案件查询、材料收转等便民服务,实现诉讼事务远程自助和就近办理,形成覆盖全彭州市的诉讼服务体系,进一步方便人民群众就近办理诉讼事务。

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