装扮散居院落、多举措治“烤”、建成生态填埋场、自创卡通萌妹讲述城管故事…… 深化治理见成效彭州环境靓起来
彭州，城市综合竞争力升级
全民城管
彭州市以高效为目标，完善了数字城管系统功能，在成彭快铁站附近新增数字城管视频探头8个，建成了24小时数字城管综合服务热线和彭州公众信息网“全民城管”平台，集中收集群众对城市管理的各种诉求，扩大了数字城管知晓面。
青年城管
今年，彭州市城管局组建了由青年党员、团员组成的“青年城管”团队，并推出城管卡通人物形象———萌妹“橙子”以及《橙子漫画系列》，用独特的视角和温馨的语言向市民讲述城管故事。
一座城市的洁净与美好，不仅关系每个居住者的生活体验，更能从侧面折射城市文明程度。无论是提升城市品质、展现城市文明素质，还是增强城市综合竞争力，城市管理者无不需要为此持续努力。
驱车北行30余分钟，一条条整洁的大道将牡丹之乡彭州衬托得分外美丽。无论是城市主干道还是背街小巷，甚至乡镇的环境面貌都发生了很大变化。彭州市城管局在彭州市委、市政府的领导下，扎实推进“城市病”治理，在深化农村环境治理的同时，积极推动城乡管理常态化，为“绿色、文化、时尚、开放”四张彭州城市名片作出了积极贡献。
关键词
院落改造
“脏乱差”成过去式 散居院落露新颜
为彻底解决散居院落脏乱差的问题，彭州市城管局在今年开展了散居院落环境整治。在保持院落原有风貌基础上，通过植绿、净化水源等治理措施，改善居住环境，打造生态、宜居院落。通过一系列措施，提升院落文化软实力，加强对群众的宣传引导，使爱护卫生成为一种自觉；此外，转变职能，以群众自治为主，服务型管理为辅，保障奖励机制经费投入，调动群众参与积极性，真正实现群众自治。谈及现在的环境，天彭镇隆兴社区村民郑大爷乐不可支地说：“社区环境面貌的改变带动了全村村民精神面貌的提高。”
关键词
烧烤摊整治
划分14个烧烤规划区 试行推广无烟烧烤
为规范彭州城区烧烤夜啤酒摊点经营秩序，彭州市城管局牵头，组织当地公安、卫生、食药监等执法专员，组成了一支烧烤夜啤酒专项整治工作组。工作组结合实际，划分出14个烧烤规划区，逐步取缔规划区外的烧烤摊点，引导摊点进入规划区内规范经营。经过多次整治，规划区外的烧烤摊点明显减少。
此外，彭州市还积极引导规划区内的烧烤摊点实施碳改气，试行推广无烟烧烤。同时打造无烟烧烤示范经营店。目前，西海南街片区11家烧烤经营户已全面实现无烟化，下一步将向整个彭州推广。
关键词
垃圾处理
为民务实 建成生态绿化型卫生填埋场
自2012年以来，彭州市城管局全面启动生态化生活垃圾卫生填埋场建设工作，引入专业公司对填埋场垃圾堆体、周边村民居住点及附近的道路进行消杀灭蝇除臭。同时，还投入巨资对原渗滤液处理系统进行升级，对进出场道路进行硬化降尘。截至今年7月底，填埋场植被绿化面积达1万余平方米，生态绿化型卫生填埋场初步建成。
建平台
治理“城市病”
提升数字化城管服务质量
“城管哇？我们小区门口的水箅子不见了，麻烦处理下嘛。”彭州市民马女士在拨打了24小时数字城管综合服务热线84563456反映情况后，彭州市城管局当天就派人在危险路面设置了警示标志，第二天新水箅子就安放到位。对于彭州市城管局的快速反应，马女士很是高兴。
为保障城市环境，确保城市管理“无漏洞”，彭州市以高效为目标，完善了数字城管系统功能，在成彭快铁站附近新增数字城管视频探头8个，建成了24小时数字城管综合服务热线和彭州公众信息网“全民城管”平台，集中收集群众对城市管理的各种诉求，扩大了数字城管知晓面。截至5月底，共受理城市管理问题23758件，其中责任单位应急处置案件22768件、实际处置案件22587件，处置率高达99.21%。
出新招
萌妹“橙子”亮相
彭州“青年城管”在行动
今年，彭州市城管局组建了由青年党员、团员组成的“青年城管”团队，以微博“@彭州城市管理”为圆心，发挥年轻人的创作热情和青春活力，开展了一系列入眼入心入脑的创新举措，带动了“城市管理、人人参与”的良好风气。其中，不仅自创城管卡通人物形象———萌妹“橙子”，还创作了《橙子漫画系列》，用独特的视角和温馨的语言向市民讲述城管故事，引导市民正确参与城市管理。漫画受到网友好评。
另外，在重要节日及重大活动开展期间，“青年城管”还开设专题版块，通过连发图文信息，讲述城市管理工作者坚守岗位、服务群众工作的全过程，向市民展示城管队员真实的工作状态。
朱琳 成都商报记者 雷浩然 彭州市城管局供图
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