恒丰银行温江支行获评“现金服务示范网点”

恒丰银行温江支行近日获评“成都市银行业金融机构现金服务示范网点”。该行为创建现金服务品牌而推行的“331工程”里，“提供优质适老化服务”是其中一项重要内容。通过在排号机系统内嵌入“老年客户现金业务”模块，支行启动了为老年人提供优先叫号、“闲时免排队”等服务的“银色通道”。由支行指派的敬老业务指导员全程跟进办理进度，适时优化业务流程并提供血压仪、老花镜等便民设施及“大字版”手机银行等智能设备。未来还将有更多的公众感受到不断成熟的便利化金融服务。

记者 张娅娜

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