春节“就地过年”成趋势，机票退订政策仍在商讨
记者 | 郑萃颖 薛冰冰
随着国内部分区域出现零星疫情，疫情防控措施再次加强。加上最新颁布的返乡人员需持7日内核酸检测阴性证明的政策，“就地过年”成为今年春节的新趋势。
据界面新闻了解，尽管春运客流量将显著减小，但由于人们对疫情形势已有准备，今年应该不会迎来像2020年春节那样的大规模退订潮，
航空、铁路受影响
国家卫健委于1月20日明确表示，返乡人员需持有7日内有效核酸检测阴性证明，返乡后实行14天居家健康监测。1月21日早市开盘后，多家航空公司、机场集团股票应声下跌，跌幅达0.5%~3.0%。
民航数据分析师李瀚明表示：“春节返乡疫情防控新政策可能会让民航业今年春运业绩比去年还差，航空公司将损失一半甚至七成的客流量。”
一家机票代理商也表示，今年春运行情对于机票代理来说堪称”双杀“：订单量减少、机票价格走低。
同程交通大数据显示，2021年春节期间机票整体平均价格700元（不含机建燃油费），与常年同期相比呈现下降趋势，降低超15%，走势区间保持在600元-900元之间，部分机票价格甚至低于高铁二等座票价。
2019年，春运全国旅客发送量近30亿人次。2020年由于新冠肺炎疫情爆发，春运期间仅发送旅客14.8亿人次，比上一年同期下降50.3%。2021年年初，国内疫情虽已得到整体控制，但仍有部分城市疫情抬头，预计春运人口流动规模将显著低于常年，客流量存在较大不确定性。
据国铁集团1月15日发布的数据，2021年铁路春运节前车票的预售较往年同期下降近6成，预测春运客流量下调至2.96亿人次，相比一个月前预测的4.07亿人次，下降超过25%。这意味着，将有超一亿人次的铁路出行计划受到疫情影响。
另外，2021年春运客流将出现南北差异明显的特征。根据同程交通大数据，春运期间，铁路和民航客流迁入迁出量较高的城市主要集中在南方，包括广州、深圳、上海等外来人口集中的南方超一线或新一线城市，而京津冀等北方传统热门地区的客流量与往年相比明显减少。
目前，各航司的机票退改签方案尚未全部出台。吉祥航空回复界面新闻称：“我们对于春节返乡核酸的新政正在内部探讨中，有消息会第一时间告知”。
大部分用户尚未预订行程
尽管预测春运客流量将较往年减少，但经过一年的疫情防控，人们对疫情影响已有准备，预计不会出现去年春节的大面积退订潮。
马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶告诉界面新闻，相比疫情之前，大交通和住宿类产品预订周期明显缩短。
“疫情发生之前，多数游客在元旦、春节这样的出游旺季，会选择提前7天甚至更久预订大交通产品和热门目的地的住宿，而今年疫情发生后，很多游客会在临近出行时才最终确定行程。”冯饶说。
飞猪方面表示，由于大部分人还没开始预订，退订的情况比2020年好很多，“大家都在观望。”
在退订政策上，飞猪表示，目前机票和火车票的退订需要按照航空公司和铁路部门的政策来施行。
携程则表示，针对已完成预订服务的旅客，携程将协助旅客严格按照航空公司、铁路总局等最新疫情特殊规定进行退改服务。对于符合政策的用户，携程已开通自助退改服务通道，同时也已增添处理退改需求的人工力量。
携程提醒，受疫情影响，各方防控政策变动频繁，建议用户出行前，务必及时了解当地最新规定，提前准备相关证明资料，确保出行顺利。
”就地过年“成趋势
马蜂窝旅游发布的春节旅游趋势报告显示，相比往年，2021年春节假期，人们较为关注本地深度玩法，假期出行高峰不像以往集中在春节前后，更多人通过拼假等方式，将出行日期提前或延后。
2021年1月以来，越来越多的游客在马蜂窝平台上搜索所在城市的新鲜体验。比如北京胡同的CITYWALK，上海街头隐藏的书店和咖啡馆，广州的博物馆和小众展览，长沙写字楼里的私房菜……在奋斗的城市里慢下脚步，探索那些熟悉又陌生的风景，成为很多年轻人春节假期的新选择。
同时，留在当地，在城市周边租一栋民宿和全家人一起过年，也成为部分人群的选择。比如途家用户张先生决定带一家老小留在北京过年，已预订了北京延庆地区的一处乡村的独院民宿，一家人“包院过大年”，在院子里体验采摘、手工制作、烟花表演等活动。
途家大数据显示，由于春节“就地过年”的倡议，很多一二线城市的劳动者将第一次在异乡过年。目前，北京、上海、成都、深圳、杭州成为本地游客关注度最高的出游目的地；一线和新一线城市的周边热门民宿搜索热度上升迅猛；春节假期，围绕城市3小时自驾、高铁圈内的周边游、短途游将成为游客最热衷的旅游方式。
此外，故宫博物院、旅游企业等也将通过“云旅游”的方式陪伴消费者过年。马蜂窝旅游直播将在春节期间开启“春节特别计划”，进行数百场旅游直播。春节至元宵节期间，故宫博物院将在官方微博和官方小程序“数字故宫”等平台，提供线上展览、元宵节猜灯谜等活动。
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