华润万象生活 用心呵护这座城市的美好万象
12月9日,由华润置地分拆的华润万象生活(1209.HK)正式在香港联合交易所主板挂牌上市。
华润置地总裁李欣表示:万象生活以全业态、全客户、全产品与全服务为特色,致力于打造围绕生活、购物及工作的生活服务平台,融入城市生活的多元场景,契合了人们对美好生活向往的时代主题。
落脚到物业成都中心,自2003年入蓉以来,一直以开拓精神、卓越品质,致力构筑华润式幸福生活。此次也在2020中国(成都)楼市总评榜中,通过网络打榜、业主评分和专家评审,最终斩获物业服务管理品牌大奖。
全业态、全客户、全产品与全服务背后是一个个温暖的家庭,那什么才是业主心目中的华润万象生活?
家就是守望相助
共克时艰
它是特殊时期的患难与共,守望相助。
这一年来,对华润二十四城的业主周女士来说,最温暖的记忆来自年初特殊时期的邻里温暖,“看到了不一样的物业和邻居。”
年初抗疫期间,物业积极配合政府、社区开展8万余户人员排查、落实园区出入、隔离人员动态管理工作,建立“一日一报机制”,24小时不断坚守。防疫物资紧缺,物业想方设法购买到大批酒精,配送到业主手中;为了减少业主出门频次,积极开展“悦+守护,爱到家”专项行动,帮助业主解决物资采购与配送的难题;为了帮助菜农走出销售困境,也为了能让业主吃上新鲜安全的蔬菜,还开展助农采摘活动,并别出心裁,将多种新鲜蔬菜包装成了精美的“蔬菜花”,为业主们带来惊喜。为解决业主理发难题,在二月二龙抬头这天,还把“TONY老师”请到了小区。
特色“红色管家”
助推社区和谐
它是凝聚各方力量,共建社区的和谐。
一个个小家,组成了一个个社区。社区生活与每个人息息相关,然而随着城市化进程的加快,社区管理难、自治难、服务难的问题愈加凸显。有着“红色央企”背景的华润万象生活物业成都中心,以央企的责任和担当,以特色“红色管家”服务,通过党建引领拉近物业、社区、院落党组织和业主之间的距离,凝聚多方力量,共建和谐社区,共创美好生活。
11月20日上午,翡翠城三期“红色管家”项目正式揭牌。 “红色管家”项目设置了文化长廊、客户中心、党建活动室、院落党支部活动室、红色议事厅,成立了手拉手志愿者服务队、红色管家服务站、红色管家队伍。
翡翠城是“华润万象生活”在成都物业服务的起点,意义非凡。这一次,将以“红色央企”的初心、使命和担当,推动社区、业委会和物业共同发力,实现物业服务质量的持续提升,建成以三方合力共管的“党建+物业”治理模式,提升广大业主的的认同感、归属感、获得感和幸福感。
丰富多彩的社区生活
才是华润万象生活的“家”文化
家,是华润万象生活物业成都中心想要传递给业主的核心体验。借由有温度有情感的服务,构建和谐的社区生活,将“华润式品质生活”融入人文社区建设中,美好就是点点滴滴的小确幸。
在一场场物业精心设计的社区活动中,拉近心与心的距离。
在年初的特殊时期,许多业主在家自学了电饭煲蛋糕、蛋烘糕等,物业人员顺势举办了线上美食比拼活动,让邻里切磋,分享美好。为给大家加油打气,物业还在多个小区,组织了以“中国加油、武汉加油”为主题的千人阳台大合唱,那一夜,成为很多业主心中的温暖回忆,那一刻,他们是“战友”!
形势缓解后,如何丰富业主们的文化精神生活,又提到了日程上。为业主打造的首个贯穿全年的IP化社区主题活动“悦+JO游记”, 在全国八十多个城市近千个项目中相互联动。成都站则于10月在天府芙蓉园美好启幕,500余名业主在满园绽开的芙蓉花间相约畅玩,通过梦想巨画、多赛道健康跑等活动形式,尽享美好时光。
目前,华润万象生活物业成都中心以成都为核心,在多个城市设立物业分公司,同时设立商业服务管理分公司,涵盖住宅、商业、写字楼、产业园区、三供一业、大型城市公建等多种业态,深耕服务十余年,以高品质服务赢得客户满意、行业尊重、政府信赖以及市场美誉。未来,华润万象生活物业成都中心将继续以高品质的物业服务为基础,不断丰富服务内涵,拥抱市场变化,为广大客户提供更加多元化的优质服务,为人们的生活理想和城市可持续发展注入更多可能。(广告)
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