照片变“照骗” 景区虚假宣传何时休
□龙俊帆
美出天际的“天空之镜”,不过是几块拼凑的镜子;浪漫迷人的“普罗旺斯薰衣草花海”,其实是一小片稀稀拉拉的盆栽;刷爆朋友圈的“梦幻灯光节”,现场充斥着各种“土味皮卡丘”……近年来,各地“网红景点”层出不穷,但一些景点通过虚假宣传“诱骗”消费者,受到市场监管部门的处罚。(11月1日《成都商报》)
为吸引游客眼球,景区进行宣传无可厚非,然而,宣传必须要实事求是,一味追求经济效益而弄虚作假,实在是得不偿失。相关部门对此应保持“零容忍”态度,严厉打击景区虚假宣传行为。
不久前,湖南郴州舜溪谷生态旅游开发有限公司发布虚假广告案被罚款12万元。究其原因,是因为该公司名下的临武滴水源景区大肆宣传的“天空之镜”景点,竟然只是一组铺设在水面上的镜子,实际可反射镜面效果面积不过区区8平方米。更令人尴尬的是,因为上面布满了脚印,即使想照一下镜子,也颇为不易。
临武滴水源景区只是众多“照骗”里的一个典型案例。景区虚假宣传为哪般?其背后藏着一本不小的生意经:大肆宣传的景点只是营销噱头,吸引游客买票进入景区才是真正目的。试想一下,打造一个“天空之镜”的成本只需要几万元或十几万元,但带来的门票收入每天可达数十万元。
笔者认为,“照骗”之所以层出不穷,主要有几个方面原因。一是利益驱使,景区将旅游当成了“一锤子”买卖,觉得少有游客会当“回头客”,能坑一个是一个,能宰一个算一个。二是游客的容忍度较高,出门在外,即使遭遇“照骗”式旅游陷阱,多数人也并不想因此而坏了雅兴,自己吃的“哑巴亏”,怎么也要独自吞下。三是监管不力,景区虚假宣传是堂而皇之进行的,相关职能部门却视而不见,即使被发现了,也只不过将虚假宣传一撤了之。
诚然,临武滴水源景区被处罚,给其他以“照骗”为噱头的景区敲响了警钟,但要杜绝“照骗”式旅游陷阱,还需多方合力。首先,游客面对形形色色的“照骗”式旅游陷阱,不应止步于吐槽甚至忍气吞声,应奋起捍卫自己的正当权益,共同维护好旅游市场秩序。其次,相关职能部门要加大打击力度,对景区的宣传要保持高度警惕,一旦涉及虚假宣传,必须依法对相关人员给予严厉处罚。最后,景区吸引游客前来,必须实事求是,而不是弄虚作假,但凡知名的景区景点,都是靠时间和游客的口碑积累起来的,过分地消费游客的热情与信任,最终伤害的将是自身乃至整个行业的利益。
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