疫后消费复苏：消费券助力商家迅速“回血”
成都发放消费券提振消费。
随着新冠肺炎疫情防控形势好转，复工复产走向正轨，市场复苏成为了当前重要的社会议题，而“消费券”一时间成为经济复苏这盘大棋局中的一枚重要棋子。5月8日，成都市政府联合支付宝、微信等平台开展消费券发放活动，首期发放金额总计2亿元。从消费者、商家再到企业、政府，一场全员上阵提振消费的行动大幕已然轰轰烈烈地开启……
餐饮小店迅速“回血”
消费券刺激作用显著
2020新春伊始，疫情这只黑天鹅让餐饮业一度“休克式停摆”，成为重灾区。而消费券的出现，有效带动了生意的逆势回暖。
“在2月疫情暴发期，我们有一半的门店基本歇业，期间堂食业务发展困难，我们只能发展外卖和团膳业务，尽管较疫情前外卖和团膳业务提升了10%左右，但成都的大部门门店仍处于亏损状态。”大米先生成都市场负责人陈铭表示，大米先生在成都有接近100家直营门店，客单价在15-20元之间，属于“薄利多销”。受疫情影响，门店整体陷入低迷。到了5月，所有门店总营收竟比4月上涨了130%，而陈铭将很大一部分原因归结于消费券的带动。
陈铭告诉记者，在成都消费券政策出台后，他们立马就通过支付宝平台加入这个活动。截至目前，消费券已经引导了超万人次的顾客到店消费，消费券核销近5000笔。“通过分析，整个5月同比去年增加了103%，这个数据直接给我们打了一支‘鸡血’”。
成都消费券活动的开启，调动了不少商家的积极性。和大米先生不同，还有的店家在消费券的基础上，叠加自己的优惠以此来带动消费。
“发消费券的第一周，我们全成都店铺销售额增长了50%，支付宝端交易增涨128%。”廖记棒棒鸡成都市场负责人向记者晒出了店铺的生意经：消费券本身是满60减20，廖记棒棒鸡决定在支付宝里再上10元优惠的券，跟消费券一起抵扣，这样对顾客来说就直接是5折了，吸引力就更大。
“这个创新高的成绩，给我们全市200多家店的员工很强的振奋感，一扫之前低落，现在干劲十足。不少柜台员工主动走到街上来吆喝。”廖记一家门店负责人说。店员们通过横幅、立牌，收银台物料等方式全力提醒顾客使用消费券。
有数据显示，在消费券的带动下，全成都共有23万家小店的营收已经超过去年同期水平，实现逆势增长，该成绩排名全国前五。支付宝消费券相关负责人称：“收入同比增长意味着，成都23万家小店不仅从疫情影响中生意回暖，还相比平常水平有了增长，尤其是发放消费券的段时间，有一半以上小店收入还同比翻了两倍，这样的成绩给小店主带来了不少信心。”
互联网平台
应开放消费券产品和技术
5月初，商务部副部长王炳南在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，初步统计，新冠肺炎疫情发生以来，全国有28个省市、170多个地市统筹地方政府和社会资金，累计发放190多亿元的消费券。
与现金补贴和普通消费券不同的是，数字消费券通过支付宝等平台实现定向支付，不仅大幅降低了发放和核销的成本，更能确保全部流入实体经济，精准拉动消费。
对此，蚂蚁集团CEO胡晓明表示，把消费券从短期的应急手段转为长期的政策杠杆，政府主导、平台运营、多方参与，让消费券成为下一步复工复产、拉动消费的核心措施。
全国政协委员、中国社会科学院世界社保研究中心主任郑秉文委员建议，互联网平台应该全面开放消费券产品和技术，在疫情常态化之后，行业、商家能够主动利用消费券这样的创新形式吸引顾客、拉动生意。
对于消费券的发放，在中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林看来，发放消费券等补贴手段是促进消费的短期特效药，要想持续释放消费活力，需要通过“调结构”“稳就业”“稳增长”等一系列措施从根本上提振经济，增加群众有预期的永久性收入。
华西都市报-封面新闻记者雷强
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