博物馆人工讲解票 8元一张携程卖80元？ 携程：系旅行社自有导游讲解
近期，成都华希昆虫博物馆接到大量游客来电咨询“门票和人工讲解票怎么收费”。工作人员才发现，一张8元团体人工讲解票在携程APP上价格竟然翻了10倍！而博物馆从未授权过任何商业机构销售各类门票或者人工讲解票。
对此，携程平台表示，该产品是“旅行社自有的金牌导游将全程向消费者提供优质讲解服务，与常规意义上景区售卖的讲解服务有所不同”。
“我们博物馆明明是免费开放的，就算是人工讲解团体票也只要8元一张。”华希昆虫博物馆介绍，有人告诉他们：在携程APP上，博物馆人工讲解票卖80元一张。
该工作人员试着在浏览器中搜索华希昆虫博物馆的名字，没想到靠前的位置就有“携程旅行 华西昆虫博物馆门票”的字样。随后，工作人员试着在携程APP搜索博物馆的名字，并在购买页面找到了“华希昆虫博物馆金牌人工讲解票大小同价（20人起订）”的旅游产品，费用是80元，费用介绍中指出，其中包含“人工讲解一名（1人1票）”。
据博物馆介绍，除高峰期外，游客到现场来一般都能安排到讲解员，根本没必要预订，也无需80元，5人以下包括5人总共收60元，5人以上的团体每人只收8元。
该工作人员表示，博物馆从未授权过任何商业机构销售各类门票或者人工讲解票，希望携程平台尽快下架相关的销售内容。
记者了解到，5月29日下午，经过双方初步协商，携程平台上的华希昆虫博物馆相关旅游产品已经下架。
对于此前的高价讲解票，携程平台调查后表示：“‘华希昆虫博物馆金牌人工讲解票’为团队游用户提供的旅行社讲解整体打包服务，包括入园游览期间，旅行社自有的金牌导游将全程向消费者提供优质讲解服务，与景区的讲解服务有所不同。”
对此，博物馆相关负责人表示质疑，称“博物馆的展品只有我们的讲解员了解，因此从不允许由外来的讲解员入内讲解。”
红星新闻记者 胡挺 戴佳佳
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