人力资源护航复工复产和疫情防控两手抓青羊奏响繁忙“复工曲”

成都日报 2020-02-24 02:45 大字

抓防控是硬任务，抓发展是硬道理。当前，疫情防控工作进入关键阶段，全国多个城市纷纷打响经济保卫战。特殊时期，青羊区推进疫情防控和经济发展“双战线”作战，以坚持做好新冠肺炎疫情防控为前提，以人为本稳妥有序推进项目招引和企业复工复产，通过人力资源护航服务优先，切实对接、解决企业需求，做到抗疫与招商兼顾、安全与发展并行，奏响一曲曲“复工进行曲”。

以冲锋的状态前行

人力资源“护航”为企业解忧

位于青羊区清江中路20号的中国成都人力资源服务产业园(成都人才园）这几天已全面进入忙碌状态。“在降低疫情影响、有序恢复生产生活秩序的背景下，人力资源保障成为促进企业复工复产的关键。”青羊区相关负责人表示，该区充分发挥成都人才园的资源聚集优势，整合园区企业多方资源，安排部署人力资源护航行动，以冲锋的状态前行，吹响助企复工集结号，用人力资源“护航”企业复工复产，奏响了一曲曲响亮的“复工进行曲”。

“所有进入园区的人员都会进行实名登记、须佩戴口罩、测量体温、手部消毒等，公共区域定时定期消毒，防疫防控措施到位，让复工企业职工可以放心抓生产！”成都人才园运营总经理王之川表示，公司成立了疫情防控指挥部，从安全管控、卫生消杀、客户沟通、设备保障、物资保障等多渠道为企业提供服务，助力企业及早复工复产。

笔者走进园区企业四川智服人力资源有限公司。经过备案审核，该企业这周正式复工。“除了严格执行防疫防控措施外，我们还为受疫情影响的企业研发了系列产品，尽可能地帮助企业减少疫情带来的生产经营影响，”四川分公司总经理邓丽介绍。据了解他们开发的招聘通、入职通、社保通等一系列科技产品，让员工的招聘、背调、入职、社保公积金缴纳、薪酬发放、商业保险、员工福利都通过线上提供人力资源服务，实现企业和员工零接触，不见面办理服务，发挥科技类人力资源公司的优势，助力疫情防控。

15楼宽敞的办公区域，数十位员工戴着口罩在各自的工位上有序忙碌，他们大多要对接成都周边的各类企业，帮助他们解决疫情期间复工复产的人力资源难题。“疫情开始以来，我们已定向帮助青白江、金堂等地生产防疫物资的企业招聘了500多人，还有很多企业在我们的招聘通平台发布相关用工招聘信息。” 企业商务总监付霞说，公司打造的HR SAAS云平台系统也很受企业欢迎，人力资源工作人员可以通过该系统远程办理入、转、调、离等人力资源档案管理工作，更好地为疫情期间企业复工复产服务。

同在园区的成都肯耐珂萨人才资源科技有限公司，是全球知名综合人力资源解决方案供应商。“公司目前为全国1000多家、成都范围内200多家各类企业提供服务。”肯耐珂萨成都公司总经理汤嫣表示，包括员工疫情自查在线调研服务、麦朵线上课程、企业大学、在线视频面试工具等，提供多样化的线上解决方案和产品组合，多渠道帮助他们尽快复工复产。

“疫情是对企业经营方式的一场考验。”汤嫣表示，随着疫情的发展，移动办公、灵活用工、非聚集性用工模式受到越来越多企业的重视，未来他们将大力开拓这方面的产品线，为企业提供更加数字化、低成本高效率的人力资源用工模式。

“目前，我区复工的人力资源服务机构已达21家，这些机构积极创新人力资源服务方式，纷纷推出线上服务产品，助力企业复工复产。”青羊区相关负责人介绍，除社宝科技和肯耐珂萨之外，智联招聘、58英才等平台机构纷纷开通线上相关服务，金沙人力也通过“社保e购”帮助企业便捷参保，助力企业全面复工。

以冲刺的速度奋战

远程跟进持续推动促项目复工

每天下班前，成都人才园管理运营方都会安排专人对各企业进行“回访”，确保企业在做好科学防疫的前提下，安全有序复产复工。“我们为企业准备了‘复工服务包’，提供包含基础服务、配套服务、关怀服务、信息推送、学习提升、政策信息整合服务、招聘发布、线上面试、金融对接等十大类综合服务。” 成都人才园运营总经理王之川表示，人力资源服务对企业非常关键，成都人才园提出了“66+1”，即为成都市的66个产业功能区提供人力资源协同服务，整合共享行业资源，为其他产业提供人力资源服务支撑。目前成都人才园已牵手6个产业功能区，为其提供区域性的综合人力资源解决方案。疫情防控的关键节点，通过人力资源护航服务优先，切实对接、解决企业需求，有利于成都周边各企业尽快复工复产。

在青羊，成都人才园的忙碌只是该区推进疫情防控和经济发展“双战线”作战，在织密防疫安全网基础上全力推进企业复工复产的小小缩影。

“楼宇的供电量有多大？”“办公楼可以定制装修吗？”“消防配套做得如何？”这几天，青羊区多个重点楼宇迎来了一个特别的“直播”团队。出镜的是青羊区投促局副局长向鹏飞，另外两名工作人员负责声音采集、视频拍摄。他们这番直播“带货”比较特别，是替因疫情不便却又急着寻找落户场地的投资企业实地查看场地。

屏幕另一边是总部设在深圳、有意投资30亿元的消费金融企业项目负责人。该企业拟在成都设立区域性交易中心、大数据分析中心和风险控制中心三个业务板块。

“需要在一个月之内快速落地、需要市中心的办公位置、需要约一万平方米的办公空间。”为了满足企业的三个落户“需要”，青羊区投促局创新服务举措，在传统的面对面交流、沟通基础上，通过视频连线的方式，现场带看办公场地硬软件水平。

在连线视频中，企业负责人坐在距离成都千里之外的另一座城市，一边观看楼宇情况，一边咨询了很多细节问题。向鹏飞事无巨细，一一解答。

“青羊区位于成都市中心，金融业是优势产业；区域内分布着大量办公楼宇，可以提供一万平方米的办公空间。”向鹏飞还向屏幕那边的企业介绍，青羊的招商引资速度特别快。“新项目涉及注册手续和办公楼宇，一个月的时间已经足够了。”远在千里之外的企业负责人回应，为青羊招商的服务力度点赞。

受困于“隔离”导致当面洽谈和上门招商无法开展，青羊区创新工作方式，通过微信、电话、邮件等方式积极联络，与企业持续跟进项目进展，确保重大项目跟踪“不断链”“不脱节”。

以周到的服务保障

推“惠企抗疫”十三条助企业复工复产

早在2月上旬，青羊区就开始对劳动力市场进行监测，同时发放问卷调查，了解疫情对就业的影响。部分人力资源服务机构也在积极跟踪客户，进行大数据分析，研判疫情影响，一些专业机构通过线上活跃度调查和数据分析，密切关注企业复工，梳理出极具价值的比对数据。

工作人员表示，根据青羊区委、区政府的安排，中国成都人力资源服务产业园及时推出复工服务包，提供消杀、餐饮、理发、送水等生活配套服务和疫情心理咨询、基础医疗咨询等关怀服务，及时推送疫情相关信息和企业复工攻略，为人力资源机构全面复工做足了准备。青羊区人力资源管理部门也积极行动起来，收集汇总全区重点企业用工需求，整合推送人力资源线上服务产品，推动市场需求和供给精准对接。下一步将通过政府公众信息网、公共就业和人才服务平台以及其他多个渠道发布当前人力资源机构开展的线上调研、咨询、招聘、测评、培训、入职、劳动保障等链接端口（链接地址或二维码）。此外，青羊区积极鼓励人力资源服务机构持续开展线上调研和大数据分析，定期向社会发布人力资源供给情况，特别是涉及各个行业和职位的同期对比数据，引导人才有序流动、精准对接。同时，针对重点企业用工需求，建立人力资源机构与复工企业“一对一”联络机制，提供区域共享或全国调度服务。

“我们成立了人力资源保障工作专班，做细做实‘五项举措’，全力恢复人力资源服务运营秩序，保障企业用工需求。”青羊区相关负责人表示，该区人社局目前已推出十三条具体措施，包括一般企业稳岗补贴，暂时困难企业稳岗补贴，技能培训补贴，中小企业一次性吸纳就业补贴，医疗防疫物资生产企业吸纳就业补助，职业介绍补贴，小微企业担保贷款，延长社会保险费申报缴费期，缓缴社会保险费，社会保险费降率调基政策，妥善处理社会保险历史欠费清收，确保疫情期间社会保险待遇支付和维护和谐劳动关系等，切实解决企业生产经营困难，助力企业有序复工复产，帮助企业共渡难关。

“下一步，青羊区还将依托国家级人力资源服务产业园，推动更多人力资源服务机构陆续复工，创造更多条件推动线上招聘、测评、面试、签约、培训落地落实，为全市乃至全省企业复工提供支持。”青羊区相关负责人表示，该区将认真贯彻落实国家、省、市有关规定，精准解读政策，细化申报流程，推动政策落地落实，帮助人力资源机构和用工企业及时兑现补贴，解除后顾之忧。

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