“2月2日加班”，成人之美的服务更有温度

2020年2月2日，农历正月初九，被不少网友称为“爱你爱你对称日”，寓意长长久久，因而不少新人希望在这一天登记结婚。问题是，当天是周日，婚姻登记机关不上班。四川成都、浙江杭州等地婚姻登记处表示，愿意为民众的需求而加班。（见1月13日《成都商报》）

2020年2月2日被人为赋予了特殊的符号意义，既有传统文化讲究“和合”的文化基因，也有现代流行文化的影子。因而，不少年轻人希望公共部门能够在“最佳领证日”满足他们的心愿。

法定节假日，工作人员享有休息休假的权利，但面对公众强烈诉求，究竟是拿制度和规则维护自己的休息权益，还是让渡权利成人之美？“人是悬挂在自己编织的意义之网上的动物。”面对民意，加班还是不加班，折射出不同的“意义之网”。在理性的认识里，2020年2月2日只是人生中普通的一天。只不过，百姓有自己的精神诉求与情感需要。

婚姻登记有很强的符号性和象征性，需要一定的仪式感。许多年轻人在婚姻登记时都会挑个好日子，寄托某种祝福与期盼。2020年2月2日，恰恰贴合了人们的期许。

听到年轻人的心声，公共部门“想老百姓所想，急老百姓所急”是一种主动作为，无疑会赢得更多百姓对公共服务的尊重与认同。

公共服务的良性运行既需要制度化和规范化，也需要一定的人性化空间，去触摸人间烟火。正如有的民政部门在表示加班时，还加上一句“祝有情人终成眷属”——有人情味的公共服务，会让公众觉得贴心和暖心。

有人担心，特殊的人性化举措会被滥用，异化为“满足任性化需求”，让工作人员不堪重负。其实，这样的特殊日子着实不多。让渡自己的权利来成人之美，有温度、有情感、有烟火气息，值得点赞。

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