九年稳健增长 新力控股“品质+服务”组合效应凸显
位于江西南昌的新力中心
一家成立仅9年的公司,已经发展成为最年轻的上市房企。从默默无闻的地方型小房企到全国化布局的大型房企,新力控股秉持“品质+服务”的企业基石,闯出了一条以品质制胜的道路。
从江西省到全国化布局
新力控股的前身是江西新力置地,2010年3月成立于江西南昌,在深耕江西省的六年来,新力积累了良好的市场口碑。
2016年,新力开启全国化布局,到2017年战略升级为“4+X”城市策略,即“以南昌为中心的中部区域”、“以上海为中心的长三角区域”、“以深圳为中心的珠三角区域”、“以成都为中心的西部区域”的全国四大区域布局,同时还会对具有潜力的区域市场做机会性拿地,以稳健务实的城市深耕战略不断推动新力前行。
在全国化的扩张中,新力进一步规范产品的标准化管理,将新力产品线在全国快速复制的同时,既保证产品品质又不失区域特色,因地制宜将新力的品质和服务融合到每个项目中。截至目前,新力进驻城市增至34个,累计开发项目100余个。
“品质+服务”成就稳增长
对于一个地方型的房企,用三年实现业绩近20倍的增长,新力地产相关负责人向记者表示:“新力地产之所以实现稳健发展,是因为其坚持‘品质+服务’的道路。”
自成立之初,新力控股就用高品质树立了高口碑。例如,新力在江西南昌的首个项目新力·帝泊湾,此项目作为城市标杆的景观园林,包括当时江西市场罕见的高尔夫坡地草坪,层峦叠嶂的树木花草组团,都成为打动客户的细节。
在全国化的扩张中,新力控股坚持输出产品的标准化,强调工程质量标准和精细化操作。据了解,新力在每个项目中都设置了前介工程管理,全程质量监控。在设计图纸方面,装饰、景观、建筑都有标准化体系。在工程管理方面,提出了四个“零容忍”,即材料造假零容忍、工艺造假零容忍、品牌造假零容忍、管理渎职零容忍。
为了更好地服务客户,新力控股将“客户价值”作为关注重点,率先创立“360悦服务”,试图打造行业领先的客户服务保障体系,即针对客户“购房、交房、居住”全过程的所忧、所想、所需,提供全方位的服务解决方案。
据新力相关负责人介绍,“360悦服务”贯穿客户购房和居住生活的始终。在购房中,新力配以专业顾问团队,施行阳光购房,并设置了全方位服务监督机制,持续监督优化服务品质;在交房时,新力对每个项目施行质量管控,实时工程进度告知、特色交房服务设计、极致快修、专属维修工程师和物业管家全程服务追踪;在居住中,15分钟快速响应的专业维保服务,400监督电话服务,一站式配套服务等体系化的服务机制。
“创见幸福无限”是新力控股的企业精神标语,也是其产品的内涵。作为后起之秀,新力控股坚持以“高品质地产开发”为核心,致力成为城市高品质生活运营商。
新京报记者徐倩
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