6月访问量超38万人次
本报讯(记者 程文雯)7月2日,记者从成都市政务服务管理和网络理政办公室获悉,6月《成都市网络理政平台运行分析报告》已经出炉。今年6月,成都网络理政平台累计访问量384644人次,群众满意率93.59%,社会保险类诉求量最大,占受理总量的20.65%。,6月访问量超38万人次。
报告显示,社会保险、住房保障与房地产、市场监管三个方面诉求量较大,占来电、来信总量的41.84%。排名第一的社会保险类诉求共69241件,占受理总量的20.65%。
排名第二的住房保障与房地产类诉求共39425件,占受理总量的11.76%,涉及新房和二手房买卖、物业服务等方面。排名第三的市场监管类诉求共31618件,占受理总量的9.43%,涉及消费纠纷、营业执照等方面。
此外,社会培训机构规范管理问题、农村综合环境治理问题成为6月市民反映较多的热点问题。其中,社会培训机构规范管理问题373件,主要集中在公司、企业超出经营范围培训办学和培训服务质量差等方面;农村综合环境治理问题344件,主要集中在病死畜禽无害化处理、生活垃圾存放清运等方面。
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