网购狂欢后 还款防“坑”有良方

金融投资报 2019-06-25 06:25 大字

随着电商年中大促的逐渐落幕,消费者在心满意足的“剁手”狂欢后,亦面临新的网购“后遗症”,信用卡还款正是其中之一。事实上,电商大促后,消费者往往面临着信用卡消费金额激增,导致还款压力加大、退货后退款金额入账较晚导致逾期等情况发生。那么,随着首个账单日的到来,有哪些问题需要留意以避免“入坑”?

■本报记者吉雪娇

A.

大额还款

三种方式可以减轻负担

“尊敬的客户,我行诚邀您提升尾号XXXX的信用卡临时额度至34000元,有效期至2019年7月14日。”6月18日,成都市民杨女士收到来自某国有银行的短信。这并不是其近期收到的唯一一次信用卡提额邀请。事实上,由于计划在电商年中大促期间,采购新房所需的家具家电,杨女士已提前对名下另一张信用卡进行了临时提额。“两张信用卡额度刚好够用。”

与杨女士类似,不少消费者在年中电商大促期间,往往面临着信用卡消费金额激增,还款压力加大的问题。业内人士提醒,对于这部分消费者而言,在对信用卡进行还款时,需要留意三方面的问题。

首先,不同于固定额度,信用卡临时提高的额度部分,在还款时存在一定的限制,不能按照最低还款额还款,也不能选择分期还款,必须全额还清。这也意味着,如果进行了临时提额,则在无法一次性还清所有欠款的情况下,最低还款额应为固定额度的10%外加临时提额部分的消费金额。

其次,为减轻一次性还款压力,部分持卡人会选择分期还款。这种还款方式虽然没有利息,但会产生一定的手续费,手续费根据银行规定与分期期数有所不同,单期费率在0.55%-1.2%不等。

不过,由于部分银行规定,办理分期业务后,即便提前还款同样需要支付后续手续费。在此情况下,如果消费金额不是特别高且短期内能够偿还,消费者可以优先考虑选择最低还款额。此时未归还部分不再享受免息期,将从消费入账之日算起,每天收取万分之五的利息,并按月复利计算,较分期还款更为灵活。

再次,消费者还可以选择修改账单日,将当期部分消费金额计入下期账单,以延迟还款。需要留意的是,应在当期账单日之前进行申请,且银行对于账单日的修改次数有一定限制。

B.

还款逾期

退货款不一定能冲抵账单

电商大促后,退货也是消费者较常面临的情况。对于使用信用卡网购的消费者,在退货后,退款金额也会返还至原支付卡。但业内人士提醒,这并不意味着退款一定可冲抵当期账单。

以信用卡账单日23日为例,即使在6月23日前,消费者已寄回退货商品,但由于部分商家需在收到退回商品且确认无误后方可退款,且信用卡退款后一般需要3-7个工作日才能到账,相关退款或在次月之后才能到账,因此很可能无法冲抵账单。

事实上,账单日后退款不能算作当期还款是不少银行都在执行的“惯例”,而退款产生在账单日前还是账单日后,是决定能否抵扣刷卡消费的关键。因此,为避免产生额外利息,消费者需先“买单”还款,待退款到账后,再将其作为溢缴款消费或支取。

另一方面,通过第三方还款入账不及时,亦可能导致信用卡还款逾期。就在6月,多位持卡人反馈,通过某支付平台进行信用卡还款时,虽然储蓄卡扣款成功,但信用卡未显示款项入账,由此导致还款逾期,并需交纳逾期金。

对此,法律人士建议,持卡人应首先和发卡银行联系,核实并反映此问题,如有必要可以提供相关的扣款证明。银行应该在核实情况后使受影响的交易及时入帐,产生的逾期费用或者其他直接经济损失等由责任方承担。

此外,不少消费者同时持有多张信用卡,在多笔消费后,忘记还款日导致逾期的情况亦时有发生。在此情况下,消费者可通过银行容时服务避免“信用污点”。目前部分银行对信用卡还款设置有宽限期,不过,不同银行对于宽限期的规定不尽相同,同时有些银行可以自动延期,有些则需要主动申请。持卡人最好向发卡行进行具体咨询,以避免不良信用的产生。

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