尚作农业“闭店止损 ”，消费者充值费用能否退还成疑点 会员达3万多人 有会员卡中还剩10万

打探 门店已关闭 消费者担心退费问题

5月23日下午5时许，在尚作生活馆龙湖晶蓝半岛店，记者看到，店铺上所写的营业时间为8:30到20:30，但已经关门停业。一旁的艺苑服装店工作人员告诉记者，这家店铺是今天开始停止营业的。“之前一直都看到人有来买东西，但不知怎么，突然就关门了。”

记者从龙湖晶蓝半岛物业工作人员处了解到，这家店铺，将于5月底正式退租。“他们的经营情况估计不好，物管水电费都有拖欠现象，这次退租才安排人过来进行结算。”物业工作人员说。

在公司门口，两名保安挨个登记着来访者的姓名，前来要求退款的会员则是一波接着一波。“昨天晚上突然发了这么个通知，然后我们就过来看看。”成都市民史女士认为，所有门店停业三个月对于一家零售企业来说实在太令人生疑，于是她代表好几位朋友便来要求退款。根据史女士提供的退款证明，记者发现其中一个会员的余额达到了10万元，史女士透露，一个会员开通的最低限额就是一万多元，而据尚作有机的官方介绍，其会员达到了3万多人。

这家门店的会员姚女士告诉记者，今年春节后，APP就出现了大量无货的情况。“APP上买不成，只能到店铺里来看看，但店铺里品种又很有限。”会员刘女士则还有1.5万元的余额未使用。“最担心的就是钱取不出来了，有些会员比我充得更多，这些钱怎么办，说明里面也没有明确说，尚作应该给我们一个说法。”

而现场聚集除了退款的会员还有尚作有机的供货商。现场一位猪肉的供货商告诉记者，尚作有机欠公司的账款已经达到300万，“本来一直合作地很好，春节后就开始拖欠款项了。”

在龙淼的朋友圈中，他表示从23日起将在公司“朝九晚五刷卡等各方朋友谈人生”，不过记者在门口，得到工作人员的答复则是“龙总正在开会，留下电话等通知吧。”追踪经营遭遇困难 正想办法解决经费退还问题

5月23日下午，记者微信联系龙淼，龙淼回应“可以渡过难关，这是公司主动调整的行为，请大家静侯佳音”之后，便再无回信。

记者整理龙淼发布的这份公开信，信中大意是公司目前经营的确遇到了困难，主要是出现挤兑现象，公司资金链难以支撑；经营困难的根源原因是盲目扩张，摊子铺大了，管理没更上，造成了成本上涨，尤其是2016年A轮融资成功后，公司获得了巨额资金，扩张过快，拉大了资金周转周期，目前只能“闭店止损”3个月，调整经营策略，争取合作伙伴介入。

但针对消费者资金能否退还问题，公开信没有给出明确答复，只是明确正在想办法解决。

成都尚作农业科技有限公司（尚作有机）成立于2010年8月，注册资本4800万元,业务涵盖农业科学研究与技术推广、优质农产品的生产加工、全程冷链配送、农业营销等，一度是“互联网+农业”的典型样板。

公司定位于品质生活运营商，探索以会员制为核心，通过官网、400客服、移动终端APP和连锁社区店构建社区O2O模式，为城市中高端消费者提供“安全、健康、美味、便捷”的个性化餐桌解决方案。2014年起，尚作生活馆亮相，并争相开业，最多时开业有18家门店，并辐射重庆市场。

5月23日18时，截至记者发稿，尚作农业关于退还消费者资金问题和具体如何转型等问题尚无最新回应。

（综合川报观察、封面新闻）

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