7个月的“新”司机 用心服务的热心肠
兰忠辉
兰忠辉，成都乘风出租汽车公司的驾驶员，从事出租汽车营运刚7个月。说到为什么加入出租汽车的大家庭，兰忠辉告诉记者：“就是因为热爱，从小自己就是个热心肠，为大家出行服务好，挺高兴的。”
今年40岁的兰忠辉进入这个行业后，算是个十足的新人。对此，兰忠辉也有过担心，但想到自己愿意去学，相信勤能补拙。而正是因为对行业的热爱和责任感，从事营运短短7个月的“新司机”兰忠辉，经历了非常不平凡的事情。
25分钟 2次接力
一声“谢谢”倍感温暖
2019年3月2日下午5点40分左右，兰忠辉驾车行驶到晋吉西二街时，马路边突然冲出一名女子，大声地哭喊，拦下了出租车。女子和抱着孩子的家人上车后，一直说：“师傅，麻烦开快点，我家娃娃气管遭爆米花卡到了。”小孩只有1岁，因为爆米花卡住了喉咙，呼吸困难，有生命危险。兰忠辉告诉记者，当时想的就是要尽快送小孩到医院，就把他们送到了就近的医院。但没想到，当到达医院时却被告知暂时没办法取异物，只有转院。“想到申请救护车还需要时间，我想帮人帮到底，就又喊他们上车，把娃娃往省医院送。”兰忠辉说。
25分钟2次接力，本来接近40分钟的路程，兰忠辉节约了一半的时间将孩子送到了医院。因抢救及时，孩子喉咙中的爆米花颗粒被成功取出，孩子得救了！当得知小孩脱离生命危险时，兰忠辉说：“觉得特别自豪！我不仅是一名出租汽车司机，同时也是两个小孩的父亲，小孩家人的那句‘谢谢’，让我特别有感触，倍感温暖。”
7个月“新司机”
做好服务争当最美交通人
兰忠辉虽然在出租汽车行业待的时间不长，但深知作为一名出租汽车驾驶员，自己肩上的责任。兰忠辉说，出租汽车驾驶员是一张城市流动的名片，开好车、服好务，在保障安全的前提下，要尽可能地去帮助乘客。同时，自己还在努力纠正普通话的发音，希望能更好地为外来游客介绍成都。
当说到作为一名交通人，尤其是出租汽车行业的从业人员，需要具备什么素质时，兰忠辉说：“核心就是做好服务。遇到老年人尽可能慢一些，多替乘客考虑，确保安全，更加快速高效地运送乘客。”
这就是从事出租车营运仅7个月的“新司机”，成都的哥，兰忠辉——一名用心服务乘客的热心肠，更是我们城市最美的交通追梦人。
更多优秀的出租车司机
唐勇 （成都市蓉城出租汽车有限公司）
去年，唐勇师傅在送完两名乘客下车后，发现乘客将一个黑色的提包落在了后排座。唐勇沿着乘客可能去的方向来来回回寻找了好几趟无果之后，他决定打开提包寻找线索。包里有衣物、一万多元的现金和一块价值不菲的手表。随后，唐勇师傅通过包里的证件联系到了失主，将提包送回了失主。唐勇师傅说，拾金不昧并及时归还这样的事儿经常发生，这其实是作为一名成都的哥应该做的。
杨秀慧 （成都武侯出租车有限公司）
今年38岁的杨秀慧，是一名的姐。自2004年从事出租汽车营运工作以来未出现过一起安全责任事故和投诉。多次被公司评为“优秀出租车驾驶员”。在谈到为什么会进入出租汽车行业，杨秀慧说，其实她一直很喜欢服务这个行业，每次看到乘客安全到达目的地之后她特别骄傲和自豪。杨秀慧受邀加入了雷锋热线爱心车队，和各位的哥的姐参加各项公益活动。
本报记者 田程晨 文/图
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成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。