大数据+互联网快时尚品牌玩出新花样

□本报记者范瑞鸣

低价、便利、快速、自由……这些曾经让快时尚产品风靡一时的标签，如今已不再吸引新一代购物人群的眼球。近日，爱逛街的成都市民或许会 发 现 ，ZARA、优 衣库、H&M等快时尚门店均出现了不小的变化？为什么会有这些变化？四川日报记者带你一探究竟。

需求变化 快时尚品牌亟待升级

“成都零售企业将不断创新转型升级，从‘流量\’为中心，到以‘消费者\’为中心。”5月23日，在2018成都商业零售业发展论坛上，四川省连锁商业协会发布《2017-2018成都零售业发展报告》，对成都商业进行了分析和展望：大数据、人工智能的广泛应用，将加速传统零售的变革；全渠道、全场景、全客群、全产品的生态竞争格局，将在成都进一步明晰……

报告显示，90后甚至00后正在成为成都商业市场的消费主体。“传统购物模式已难以吸引我，我希望在购物时能够有一些新鲜感。”95后的陈嘟或许可以代表这一新兴群体的购物取向，他们不再追求“低价”“快速”，而对生活有着更高的要求，更注重购物“品质”和“体验”。

在这样的背景下，快时尚品牌曾经引以为傲的门店客流受到了不小冲击，很多品牌面临着业绩下滑和闭店的风险。

各展奇招 快时尚门店花样百出

随着市场需求的变化，快时尚正在主动探索更多可能性，也不断拓宽着新的边界。

今年4月，ZARA在全球137家店铺内推出了为期两周的AR体验,成都伊藤洋华堂店、远洋太古里店也在其中。记者了解到，由于AR技术面向更广泛的受众，引流效果因此变得更强。

优衣库也在中国市场尝试了数字化营销的策略，四川日报记者在成都IFS5楼的优衣库门店看到，入口处有一块显眼的显示屏，能够让顾客体验到服装场景、商品信息展示等在内的AR互动。

H&M公司最近新动作也比较频繁，为瞄准千禧一代，推出了全新品牌Nyden,定位与快时尚品牌不同，定价相对偏高，这是该公司数字化转型的决心体现。H&M官方表示，为减轻库存压力，带动单店营业额的增长，考虑运用大数据分析，根据不同地区的消费者喜好，上架不同品类的份额，改变全球统一配货，同时打造更具特色的店铺。

可见，为了吸引客流，各快时尚品牌也是花样百出，但这样的模式又能提升多少的销售转化？层出不穷的新型营销方式，能否成为未来的增长发动机？对此，商业地产知名服务商RET睿意德分析认为：“‘不确定\’永远是零售业的关键词，只有不断升级换代，才能不被浪潮吞没。”

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