考核低于600分者将退出市场
本报讯(川报集团记者张明海)3月26日,《成都市共享单车运营管理服务规范(试行)》(简称《规范》)和《成都市共享单车服务质量信誉考核办法(试行)》(简称《办法》)正式实施。根据《规范》和《办法》,成都市将对共享单车服务质量信誉进行考核,这也意味着成都关于共享单车的“退出机制”也进一步明确:考核低于600分或未按要求执行政府及行业主管部门要求,导致考核等级为B级的,将退出成都共享单车运营市场。
据了解,共享单车服务质量和信誉每年考核一次。具体将采取企业自评、政府评价和社会评价相结合的方式进行。企业自评由企业依据考核内容将相关资料提交考核委进行考核评分;政府评价由市交委、市城管委、市公安局等行业主管部门负责考核评分;社会评价由第三方调查机构负责调查评分。
考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格等四个等级,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。基准分值为1000分的计分制,另外加分分值为100分。具体为:得分在850分以上,为AAA级;得分在700分至849分之间的,为AA级;得分在600分至699分之间的,为A级;得分在600分以下的或企业未按要求执行政府及行业主管部门要求等的,考核等级为B级。
根据《规范》和《办法》,考核结果将作为“奖惩”运营企业的重要依据。AAA级,增加车辆投放配额,并给予表彰;AA级,不新增投放配额; A级,减少投放配额,行业主管部门对企业约谈,督促其加强管理,行业主管部门对企业约谈整改;B级,责令其退出成都市行政区域营运,并纳入企业信用信息共享平台。
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