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活动首日一呼“千”应: 全城近两千家药店加入“药店地图” 发现身边药店违规,请打028-69982575举报

成都商报 2017-07-18 02:59 大字

据不完全统计,在成都的“药店江湖”共有100多家药店连锁品牌,旗下的连锁药店像“城市细胞”一样,植根在市民的家门口,成为离我们最近的“医疗服务点”。成都商报、成都商报四川名医启动“打造成都药店地图·百强金口碑药店”评选活动,邀请成都市民共同打造全国首张特色的“寻药地图”。该地图将收集全成都所有药店信息,同时汇聚市民口碑,共同评选出药店中的“金口碑药店”,金口碑药店点亮药店地图,形成显著坐标,全方位展示药店信息以及优惠活动,便于市民优先选择,一键导航。

昨日,活动启动首日,全城近60家连锁药店品牌纷纷表态,携旗下药店集体登陆“药店地图”,角逐金口碑药店荣誉。目前,全成都已有近2000家药店加入本次活动之中。

火爆

近2000家药店报名

昨天,是“打造成都药店地图·百强金口碑药店”评选启动的第一天,全城有60多家连锁药店品牌,近2000家药店加入本次活动之中。

本次活动引起了行业协会的积极反响,四川省药品零售行业协会携旗下会员单位积极参加,在成都的46家药店品牌约1200余家药店加入本次活动中。对于此次活动,协会会长李笃维认为,药品零售行业已进入洗牌期,给老百姓营造一个安全、便捷的用药环境,带领药店企业快速地、良性地发展,是协会力促的发展方向。在他看来,通过药店地图的评选活动,既可以加强品牌连锁药店对外形象的展示,又能让市民找到什么是真正的“金口碑药店”,于行业、于市场,都有着积极的促进作用。

为什么成都商报和四川名医首次举办“金口碑药店”评选,就第一时间赢得药店行业内的普遍支持?多位行业“大佬”表示,这次评选所倡导的“金口碑”理念,是正处于转型中的成都药品零售行业需要吸收借鉴的。同时,“药店地图”这个创意也十分新颖,能帮助药店更便捷地服务市民,又对品牌有提升作用。

成都老字号药店连锁:德仁堂药店

携230家药店参与

“金口碑”传递正确健康理念

四川德仁堂药业连锁有限公司董事长邹康禄称,“医药行业关乎着生命安全和民生,本来就不该赚‘快钱\’,唯有能赢得消费者‘金口碑\’的药店,才能长久地发展下去。”正是如此,作为成都本土历史最悠久的连锁药店之一,德仁堂此次携230家药店加入活动之中,不仅要赢得时间的证明,还要获得市民的金口碑。

邹康禄表示,药品零售是一个特殊的行业,药店绝不能只是简单的买和卖,而是要在售卖药品的同时推销“健康”,让消费者有被重视、被满足的良好感受。很多药店只把自己当成普通零售业来做,这样的观念再不转变,注定会被市场淘汰。

全国前三强药店连锁: 一心堂

“药店地图”提升了企业品牌

据四川一心堂医药连锁有限公司副总经理苏小均称,近两年来,一心堂以并购、新开店等方式在全国快速扩张,尤其是在四川大规模布局,除门店外,160亩的药品物流基地也已落户双流。

“放眼全国,将整个城市的药店都纳入一张‘药店地图\’的做法,以我所知,在成都还是第一个。”苏小均表示,他十分看好“药店地图”这个产品,既方便了市民买药,同时也能够对药店的品牌达到一个很好的提升。

苏小均认为,一家药店要获得“金口碑”,一方面必须要通过良好的管理,在保障药品质量安全的同时,提供合理的价格;另一方面,员工对顾客的专业服务也是必不可少的。

深耕区域药店连锁:瑞森药店

角逐“金口碑”体现企业责任

成都瑞森药业连锁发展有限公司总经理张彦明称,金口碑药店应该主动承担起社会责任,为老百姓守好求医问药的“第一关”。张彦明认为,现在老百姓看病难、看病贵,已经很不容易了,一些常见病、简单的健康问题,如果能通过诚信、专业的药店渠道来解决,那就是为老百姓造福。

市民

期待“金口碑药店”

昨日,“打造成都药店地图·百强金口碑药店”评选活动一推出,立即引起朋友圈刷屏。与此同时,触动许多人过去在药店买药的体验,不少网友留言称,“药店服务还待提升,期待金口碑药店的出炉。”

在四川名医微信公众号的后台,网友也在“吐槽”在药店消费的不愉快经历。经记者整理,主要体现在价格和服务两方面。在价格方面,有网友称,同一种药在不同的药店价格相差比较大,而且以前还能买到便宜而效果好的药品,现在这类药在药店却很难购买到。

而在服务方面,大多数网友都提到“被推荐”这方面,即使自己已经告知了所需的药品,而店员总是会推荐同类比较贵的药品,体验受到影响。另外,很多药店都没有医生指导,他们难以在药店得到专业的建议。

作为离市民最近的医疗服务点——药店,市民也很渴望能够掌握“金口碑药店”的分布,帮助他们买到最实惠的药品,以及享受更优质和专业的服务。

目前,全市已有1000多家药店报名参加本次活动,这些药店都将被装进“药店地图”,来方便市民一键导航。在打造过程中,成都商报四川名医也将广泛征集民意,共建共享这张“寻药地图”。

“我们太需要24小时药店地图了。”33岁的王金称,妻子半夜低烧很不舒服,他想就近买点药来缓解症状,开着车从东门开到南门,才发现一家24小时营业的药店,“一张24小时药店地图,对于每个家庭都是刚需。”

不少市民都支持寻药地图的打造,建议增加“比价”以及“药品查询”功能。市民郭先生称,通过“寻药地图”查询到哪家药店有自己想要买的药,这样就可以省得路上奔波。同时,了解哪家药店的药更便宜,对于长期用药的病人也是一种帮助。

成都商报记者 王欢

| 活动流程 |

征集阶段:7月17日~23日

评选阶段:7月24日~8月上旬

评选平台启动网络投票,市民可登录评选平台,为心目中的“金口碑药店”投上支持的一票,我们将把网络票选结果报请监管部门以及行业协会来进行把关。

公示阶段:9月

公示阶段结束后,我们将在已拥有百万用户的“成都商报四川名医”微信公众号推出“药店地图”功能,开启市民寻药新方式。

报名方式:扫描二维码关注“成都商报四川名医”微信公众号,在公众号底部菜单栏中点击“药店评选”进入专题页面,在页面上点击“征集通道”,即可在线上传药店的信息,提交审核过后可以在评选平台显示。若有药店连锁企业批量上传资料,欢迎联系cdsbscmy@sina.com,或咨询热线028-69982575(工作日)、18583795519。

参与

欢迎加入“市民观察团”

报道推出后,有不少市民打进热线,询问报道中提到的那家价格优惠的药店地址。其实,“金口碑药店”的评选标准,来自于市民体验过的口碑评价。为了真正寻找到全城的“金口碑药店”,成都商报四川名医特向全城征集“市民观察团”,市民将以暗访体验的方式,找出好药店,也监督存在漏洞的药店。

今日起,成都商报四川名医还将设置药店监督热线028-69982575,欢迎你加入到“市民观察团”。如果你发现身边有违规的药店,欢迎向我们进行举报,我们将帮你进行维权。同时,也请“市民观察团”推荐身边好药店,一起提升药店服务。

加入“市民观察团”,请扫码关注“成都商报四川名医”微信公众号,在底部对话框输入“观察”,即可获得报名表单。一经审核通过,成都商报四川名医将颁发“市民观察团”证书。

即日起,本活动面向全社会发出“征集令”,如果你是药店工作人员,想要自己所在的药店登上“药店地图”获得长期的展示,欢迎踊跃自荐;如果你是普通市民,想跟大家分享心中的口碑药店,请积极推荐,让更多人买到实惠的药品,享受到优质的服务。

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