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蚂蚁金服的“芝麻开门”:现在是技术输出

成都商报 2017-05-17 04:05 大字

从C2C到KFC

近日,北外丝路研究院发起一项调查,来自“一带一路”沿线的20国青年选出“你最想把中国的什么带回国”,得票最多的是高铁、支付宝、共享单车和网购,又被称为中国的“新四大发明”。5月14日,阿里巴巴董事局主席马云在出席一带一路高峰论坛期间,在回应支付宝被评为“新四大发明”时表示,中国在移动支付领域确实遥遥领先,为世界所关注。而中国已开始对外输出、分享这一技术能力。互联网并不是虚拟经济,互联网能帮助商品销售,也是实体经济的组成部分。

而成都商报记者了解到,支付宝的母体公司——蚂蚁金服出海输出技术的国家遍布“一带一路”沿线国家:印度、泰国、菲律宾、印尼等都能见到这家“中国方案”的身影,蚂蚁金服选择这样的出海方式,最直接的好处,是能节省5-8年的研发成本和发展时间。中国互联网发展初期,无不是在做C2C(copy to China)。随着中国整体实力的崛起和移动互联网的井喷式发展与弯道超车,“世界时间”已然慢慢调整为“中国时间”,中国互联网公司开始成为KFC(kaobei from China)。

成都商报记者 胡沛

起因:

三年前“印度马云”邀蚂蚁办“印度支付宝”

说起蚂蚁金服出海的前世今生还要从3年前说起,一位名叫ViJay的印度人,来到杭州这座诞生了全球最大电商企业的城市“取经”,他来头可不小,被称为“印度马云”,是“One97 Communications”的老板,后者是印度最大的移动互联网公司之一。

2014年,“One97 Communications”推出电子钱包业务Paytm,进军移动支付领域。“我们要做印度最大的移动支付平台”,ViJay向马云伸出了“橄榄枝”,请求中国支付宝牵手“印度支付宝”。很快双方一拍即合,两轮投资之后,阿里系获得了Paytm40%的股份。

蚂蚁发现其应用架构、扩展性和稳定性都很脆弱,由于缺乏技术积累,产品和功能升级屡屡遇到瓶颈。因此两年间到印度这家公司频频出差的蚂蚁工程师总共有100多位。他们有针对性地“下药”,以电子钱包的风控安全技术为例,从2015年8月开始,蚂蚁国际风控头狼团队就频繁飞到德里,和Paytm的同事深入交流。

企业出海水土不服的案例比比皆是。10多年前eBay退出中国市场的经历也深刻影响到蚂蚁布局全球化的思路。蚂蚁的出海口号是glocalization,即“走出去,本土化”。蚂蚁金服国际事业部资深业务专家陈彦说,“本土化”是蚂蚁出海的第一价值观,这也决定了他们不去海外开分公司,而是去当地寻找合作伙伴,彼此拿出各自擅长来进行合作,也就是“技术出海+当地合作伙伴”模式。

成效:

印度街头飞饼摊也挂二维码

蚂蚁国际事业部高级技术专家张敏表示,在印度,当地人最重要的娱乐就是看电影,“但看什么电影、什么场次,都要到了电影院才能决定,有时候还要等1-2小时。我们告诉他们在中国,大家都是在家订好票,选好座位,甚至爆米花都买好了,提前5到10分钟到电影院就可以了,起初以为行不通,但最后我们还是说服了印度人。这个模式一落地,结果从上线一个月的时间,有六分之一的电影票就开始通过Paytm的合作伙伴在网上销售掉了。”

如今,通过paytm销售的票房占比达到22%。而Paytm更开发出一些中国没有的功能,比如,扫电影海报的二维码直接订票,扫二维码不用取票直接看电影。

由于使用方便,符合当地人习惯,2017年4月,Paytm用户数从不到3000万升至2.2亿,跃升为全球第三大电子钱包,仅次于支付宝和微信支付,超过了Paypal。通过业务拓展,Paytm积累起了海量的客户信息,并由此建立起了自己的金融大数据库,开始进军银行、保险等金融全线业务。

如今在蚂蚁金服的技术赋能方式下,在印度街头,随处可见一幕幕熟悉的场景:当地人用手机打tuktuk、在餐馆买单、在加油站加油、街头随便一个飞饼摊都挂着一个二维码……

目标:

下一步在东南亚开辟新战场

除了印度,在蚂蚁金服的海外版图上,还包括泰国、菲律宾、印尼等遍布“一带一路”的沿线国家。去年11月,蚂蚁金服与泰国支付企业Ascend Money签订战略合作协议,将蚂蚁的普惠金融模式复制到泰国。今年2月,蚂蚁金服注资菲律宾最大的数字金融公司Mynt。Mynt旗下拥有菲律宾最大电子钱包GCash,用户可以通过它为手机充值、转账、线上购物、缴费等,目前的用户已超过300万,赴菲律宾的技术团队近期已经筹备完毕。

今年4月12日,蚂蚁和印尼Emtek集团宣布成立一家合资公司,开发移动支付产品。蚂蚁赴印尼的技术团队也已开始和印尼合作伙伴接触。蚂蚁希望,能为印尼用户带来更便捷的移动支付方式和其他创新数字金融服务。

观点:

技术出口将调到“中国时间”

除了蚂蚁金服,阿里云也是技术出口的典型企业。过去一年,中国规模最大的云计算服务商阿里云在以“一带一路”沿线国家区域为核心的海外市场,带动超过10万家中国企业规模化出海,未来三年内生态规模有望达上万亿元。

在此之前,阿里云开始在“一带一路”沿线设立站点。经过两年多的努力,阿里云的数据中心已经覆盖新加坡、迪拜、欧洲、澳洲、美国西部、美国东部、澳洲等地,在全球设立了14个地域节点数十个飞天数据中心,基本实现了全球主要互联网市场的覆盖。

北大国家发展研究院教授徐远说,中国企业出海的模式比较普遍的有两种:到欧洲或美国去设立分公司,以此获得税务和贸易上的优惠;去非洲或者更为落后的地区投资,利用当地更廉价的劳动力获得利润。“以蚂蚁金服和阿里云为代表的企业则创造了技术出口这种新模式。”在他看来,以蚂蚁金服为代表的互联网金融公司,出口的不仅是技术,还有服务和人力团队。

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