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成都高新区消费权益日活动精彩纷呈

四川经济日报 2016-03-16 23:39 大字

(记者鲍安华张萍 文/图)昨日,成都高新区各街道办事处组织企事业单位围绕“新消费,我做主——放心、舒心消费在高新”主题,开展各具特色的“3·15”主题活动。

据悉,为使保护消费者权益工作保持活力和常态,自2012年以来,成都高新区在50个社区和1个重大项目工业园区挂牌设立了52个“保护消费者权益服务点”,在各街道办事处设立“保护消费者权益工作站”,建立保护消费者权益社区联动工作机制。

据不完全统计,四年来成都高新区各社区共受理消费投诉1272件,结案率达90%,满意率达95%,为消费者挽回损失47.3万元;企业投诉站处理投诉5731件,为消费者挽回损失226.5万元。

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