未来旅游啥样子 掌门告诉你 2015中国旅游总评榜四川分榜火热打榜，一票否决列入“黑名单”

掌门人把脉新旅游

眼下，2015中国旅游总评榜四川分榜正在火热打榜中，旅游企业全情投入。除了接受市民热线推荐、邮箱等大众投票以外，我们还特别推出候选旅游品牌“一票否决”制：市民可对资质不够、服务不好的旅游企业进行投诉（投诉热线86613333-1），一旦情况属实，将取消相关企业的参评资格。

2016年的旅游将有哪些新样子？未来的旅游企业如何为消费者服务？本期，我们继续邀请掌门人来把脉。

2015中国旅游总评榜 四川分榜奖项

★年度最受欢迎旅行社★

★年度最受欢迎四川景区★

★年度最受欢迎旅游目的地★

★年度最受欢迎航空公司★

★年度最受欢迎新锐酒店★

★年度旅游风云人物★

成都商报记者 王荣 何筝

宝中旅游

旅游产业链融合发展

掌门人：宝中旅游四川省新东方

国际旅行社总经理鲁侠

在诸多旅行社还小心翼翼适应着OTA带来的冲击时，宝中旅游的B2B2C系统已经做好了全面升级的准备。2015年，宝中旅游的传统旅行社组团业务在如此严峻的形势下，依然保持了20%左右的增长。以PC、手机移动终端、CRM全覆盖，兼备CRM中心与Callcenter功能，支持线上预订、电话预订、当面预订等多种预订方式的宝中B2B2C系统，为宝中的持续发展起到了保驾护航的作用。然而，宝中旅游并没有在此成绩上有任何懈怠，反而又开始下一盘更大的棋局——旅游产业链融合发展，而这个布局早在数年前就开始谋划。

2015年，宝中旅游全资、位于稻城亚丁的国际标准四星级酒店主体封顶，预计明年投入运营，这将为宝中旅游在大香格里拉环线的旅游目的地服务系统建设奠定坚实基础。同时，宝中旅游参与投资的318汽车营地（酒店）已经建设12个，宝中旅游还启动了旅游运输项目，后续产业还有很多将陆续启动……所有的一切都指向一点——宝中旅游不甘心做一个纯粹的旅游代理商，她正在向旅游实体经营转型，这是未来3～5年的发展方向。“旅游产业链融合发展的综合旅游企业”正是宝中旅游的目标，即将到来的2016年，宝中旅游规划了4件大事：1、亚丁酒店投入运营，为宝中旅游在大香格里拉环线的旅游目的地服务系统建设奠定坚实基础；2、宝中旅游B2B2C系统全面升级；3、宝中旅游产品体系全面升级；4、宝中旅游将实现单纯传统旅行社向旅游全产业链上下游拓展的综合旅游企业转型。

传统旅行社的版块将继续前进，并以此为基础向旅游全产业链上下游拓展。未来的宝中旅游，请不要仅仅用“旅行社”来称呼她！

四川春秋

市场细分 产品为王

掌门人：

四川春秋旅游

有限责任公司总经理

赵小虎

未来5年的旅游发展趋势是旅游产品的市场细分，旅游行业已经进入一个产品为王的时代，旅行社必须有自己的特色旅游产品。

随着大量风险投资进入互联网旅游业的在线预订，各种旅游平台层出不穷，旅游产品更是让人眼花缭乱，但旅游产品本身并未发生任何改变，价格战仍是主流，旅游体验非常差。互联网的旅游模式根本目的是为了去除中间环节，让游客得到最大实惠。然而，以前是专线供应商生产产品，交由门市经销商卖给客人；现在是供应商生产产品，卖给经销商，经销商再通过一些网络平台卖给客人，中间环节反而越来越多。

旅游发展的趋势就是旅游产品市场细分。四川春秋旅游一直致力于中高端产品和旅游体验度很高的自驾游产品开发，个性化发展是其核心竞争力。比如，重点打造川藏线、珠峰等自驾游产品，老挝、泰国、美国、埃及等落地自驾游线路。另外，发展大量出境旅游产品的深度个性化定制，受到大家的关注和好评。全新的工厂直销理念迅速吸引了大量旅游门市的加盟，春秋自己生产产品直接卖给客户减少中间环节。自从改变经营思路以后，四川春秋旅游由今年6月的40多家门店迅速发展到目前遍布全川的100余家门市及分社。打造高品质的深度游产品，让旅游成为一个奢侈品，快乐旅游，而不是穷游！

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