我们的研发不计时间不计成本 专访Sisley法国希思黎全球总裁Phillippe d’Ornano
高端访谈
以“植物美容学”为理念的法国希思黎，一直致力于植物护肤学的研究及开发，从脸部保养、身体护理、彩妆到香氛，造就出一款款高品质美容精品。日前，希思黎全球总裁Phillippe d’Ornano来到中国，接受了本报的专访。
从1998年开始，Phillippe d’Ornano正式成为希思黎的全球总裁。延续家族一贯对化妆品行业的热情，全身心投入到产品研发及品牌发展中，不断追求突破创新，进一步稳固了Sisley法国希思黎在高端植物美容学领域的领导地位。
成都商报：希思黎在抗衰老领域一直是先锋，你们在抗衰老研究方面投入了怎样的资源？优势是什么？
Phillippe d’Ornano：首先我们的理念是植物美容学，我们的科技可以称之为绿色科技，可以萃取小到分子结构的植物精粹和精确的配比。其次是工作的模式，运作上研发团队可以和品牌所有者沟通。我们从不局限研发的预算，也没有关于产品定价的市场调研标准，这样可以使研发室有足够的自由去采用最优化的植物精粹。
家族企业另外的特点是我们的研发不计时间，需要不断去研究出最好配比和产品，最好的例子是抗皱修活焕颜面霜花了10年时间。我们的强项，第一是40年的植物美容学品牌；第二有研发的自由，因此可以不计时间进行研发，同时由于品牌定位的高端，也是不计成本。
成都商报：据说希思黎的产品上市前，只有确保其领先于市场上同类产品才会被推出，你们是如何去评判的？
Phillippe d’Ornano：希思黎是非常独立的品牌，不太会去关注太多竞品在做什么，我们的目标是做最好的产品，我们关注的不仅是产品功效，还会关注产品本身的质地和使用感受，至于是否会比市场上其他产品更好，需要经过市场长期的验证。通常一个产品的研发过程是从对皮肤的了解开始的，我们非常及时与全球研发室保持快速的沟通，包括在中国、美国甚至巴西的研发室。
当确定要解决怎样的肌肤问题之后，会在上百种成分当中不断筛选出具有针对性的成分。我们的成功不是基于不断推出新品，而是将最适合的产品推荐给适合的消费者，帮他们解决肌肤的问题。
成都商报：你认为成功经营一个家族企业的关键是什么？
Phillippe d’Ornano：家族企业不是一个人在工作，而是家族不同的成员在付出。公司的成功不能仅靠家族的成员，还是要靠外来很多有才华的员工共同努力才行。当我还年轻时并没有计划加入希思黎，但我觉得非常幸运可以和父母一起工作，从他们身上学到很多东西，并和他们分享很多感受，是非常好的人生经历。如果找到了对的员工和模式，家族企业将会非常成功。
成都商报：高端护肤品潜在消费者们正发生着什么样的变化？面对变化品牌未来的策略是什么？
Phillippe d’Ornano：全球沟通越来越开放，大家对生活质量要求也越来越高。化妆品如何让消费者变得更加自信变成希思黎的一个很重要课题。希思黎的品牌定位是高端化妆品，所以我们一直以高端来要求每个细节，我们的服务质量都是品牌的保证，也是我们一直关注的重点。
成都商报：希思黎在抗老研发的道路上，还会带来什么惊喜？
Phillippe d’Ornano：抗皱修活系列一直是希思黎抗的老明星产品系列，除了抗皱修活焕颜面霜这款全方位抗老明星高端面霜以外，我们还有针对各种肌肤问题的三款精华。在抗老上我们一直在研究开拓新的产品，相信很快会有更加多的惊喜分享给大家。
成都商报：你和家人分别喜欢希思黎的哪些产品？
Phillippe d’Ornano：其实很难选择最喜欢哪个产品，每个都像自己的孩子一样。每个产品针对性都不一样，每个状态需要选择的产品也随之不同。我平时白天会选择男士抗皱润肤乳液，晚上选择希思黎致臻夜间修护精华露，今年11月推出的IKAR男士王者之跃香水也是我自己喜欢的。我母亲很喜欢全日呵护精华乳，我父亲喜欢绿野芳踪香水，希望以后也可以分享更加多的家族信息给到大家。
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