“互联网+物业”有多便捷？ 进门不带门禁卡 手机“摇一摇”就能开 在市房管局和物业协会指导下，成都市物业行业纷纷涉足“互联网+”，业主一键开门、在线缴费更便捷
青羊区凯丽美域小区外，业主张阿姨买菜回来。离着门禁还有七八米远的时候，她从兜里掏出一样东西，不是门禁卡，而是手机。她拿着手机摇一摇，铁门竟自动开启。
这个对其他小区居民来说都很洋盘的动作，对于这个小区业主们都已经习以为常。“手机摇一摇开门，只是一项基本的服务。”张阿姨在手机上下了物管公司的一个APP，“我已经很久没去物管办公室缴费，因为点开APP就能完成。”
互联网时代，和许多行业一样，成都市的物管业也在成都市房管局和市物业管理协会的指导和推动下，借助互联网新技术、新方法，通过服务模式和管理模式变革向现代服务业转型。而在这场变革中，不少业主享受着互联网带来的种种便捷。
“互联网+物业”下的
便捷生活
张阿姨使用的这款APP，名叫“生活家服务体系”，由成都市的嘉宝物业耗巨资研发，于今年七月正式对外发布。三个月后，该公司又推出2.0版本。手机摇一摇就能开门，这个功能颠覆了很多手机达人的想象。而这只是这款APP的普通功能。
“如果业主在小区里发现有什么东西坏了他只需要拍个照，通过APP上传，我们马上就可以派人去维修。”该物业公司相关人士举例说，要是在以前，业主可能需要走到物业中心，或是打电话去保修。来回折腾，维修效率极其低下。
在线缴费也是如此。就在很多小区还停留在现场交钱、手开发票的阶段时，这款APP已经能够直接使用微信或是支付宝在线支付物管费，业主免去奔波之苦。
在2.0版本中，研发人员在原有拍照报修、在线投诉、在线缴费、一键开门、小区公告等功能基础上，根据业主日常需求，整合小区周边商业资源，新增房屋租售、社区商城、社区交互、圈子、我的邮宝、游戏、积分等功能，打造社区商务平台，为业主提供最为快捷方便的服务。同时上线的还包括商家APP、员工APP。
11月11日，城南御府花都小区内，由该物业公司打造的“生活家体验中心”正式开业。中心可帮忙收寄包裹，业主则可通过APP查看包裹信息，而且还能通过生活家会员积分兑换免费送货服务，极大地拓展和延伸了互联网的服务功能。
自行研发造价不菲
均以千万元计
实际上，涉足“互联网+物业”，成都市物业管理行业一直在行动，自2013年以来，在市房管局和市物业管理协会的指导和推动下，许多传统物业企业开始借助互联网，向现代服务业转型。
在本地，成都华润物业“乐活绘”微信商城去年已开张，今年7月，四川嘉宝物业“生活家”APP上线……“这些都预示着物业管理行业正在经历一场前所未有的大转型。”市房管局物管处相关人士介绍道，前不久，市物业管理协会对成都市整个行业进行摸底，参与调查的150家企业中，有92家在企业管理和物业服务中应用了互联网技术。
据了解，成都市一些技术、实力较雄厚的大型物业服务企业（多有开发商背景）主要自行进行研发，其中就包括上述“生活家服务体系”，另两家公司的 “睿”服务体系和千丁互联都很出名，大家在具体应用上相差无几。
有业内人士透露，业内主流平台建设成本，均以“千万元”计算。这导致预算不够或是实力有限的中小型物业服务企业，流行与第三方合作或购买服务，或是购买科技公司研发的产品，或是向已经拥有互联网产品的物业服务企业购买。
跟不上转型步伐
或将面临淘汰
目前，成都市整个物业行业在“互联网+”的应用中呈现欣欣向荣的景象，许多物业公司已运营或在建各自独立、功能类似的手机APP、微信等互联网平台。
而物业不惜血本研发APP，抢占互联网高地，其实也是发挥自身所长。根据成都市电子商务企业协会专家组成员沈益民的观察，掌握业主日常需求、并整合周边商家为之提供产品和服务，物业公司最具潜在优势。
除了可以让业主享受到便捷外，物业企业实际上也能从中获利。“这是一个双赢的结果。”在万年场一家物业公司负责人看来，他们为业主提供从“低价水果团购”到“社区办理汽车保险、信用贷款”等增值服务，物业可以通过与商家的合作获取利润。上半年，该公司物业微信商城和商家合作销售奇异果，40天卖了3000多件。
在这场转型大战中，不少物业企业已深感危机。成都2179家物业公司中，1809家为三级企业（最低一级）。市物业管理协会秘书长巫庆敏认为，物业行业“小而散”状态将终结，行业会日趋集聚，形成几大平台竞争态势，“跟不上转型步伐的物管企业，或将面临淘汰。”成都商报记者 辜波
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