交通银行2015年第一届消保服务专家团会议在蓉召开
近日,交通银行2015年第一届消保服务专家团会议在成都召开。交总行消保服务办高级经理姜明以及交总行消保服务办、15家省直分行消保服务专家参加了会议。
会议主要围绕“全行消保服务考核”、“业务排名与服务排名偏离度”、“同业间的服务水平参考标准”、“普惠网点消保服务建设”、“服务培训”和“增加获客能力” 等七个议题展开深入讨论。本次专家团会议旨在发挥全行消保服务工作优秀人才的智慧,集思广益,促进全行消保服务工作的提升;加强与总行与各省直分行消保服务工作的沟通与交流,增进对现阶段交通银行消保服务工作及行业发展状况的了解、分析与学习,更新观念、开阔视野,为做好2016年消保服务各项工作明确共识、打好基础。(赵静)
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