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累并快乐着

龙泉开发 2015-07-29 16:51 大字

7月22日,龙泉街道红咏社区工作人员吴丽萍像往常一样来到社区办公室,热心接待着前来办理劳动保障和计划生育等方面的社区居民。办公桌的工作牌表明,她是一名社区工作人员。

而吴丽萍还有另外一个身份———通过全国职业资格水平考试的社会工作师。因为这个身份,她比一般社区工作人员的工作更累了。但吴丽萍说:“我虽然累,但能用自己所学的专业知识和技能为广大居民服务,心里很快乐!”

吴丽萍是龙泉街道红咏社区的一名社区工作人员,她是2003年到社区工作的。吴丽萍说,面对纷繁复杂的社区工作,最初她心里觉得十分茫然,经常觉得做起工作来没什么头绪。

2011年,吴丽萍从有关渠道获悉成都市推行社会工作者专业技能评定,对这一新生事物不太了解的她,多方查找资料,明白了专业社会工作者的重要意义,她根据考试拟定的提纲,买来资料认真学习。

“虽然是为了通过考试买来书籍进行学习,但是通过学习,确实提高了我不少的专业技能。”吴丽萍说,如在社会福利、社会救助、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、人口计生、纠纷调解等方面自己的知识面和技能都得到了不少提高。

2011年,吴丽萍顺利取得助理社工师专业资格证书。2012年,我区按照市上要求推行社会工作者登记制,吴丽萍成为我区首个登记的社会工作者。之后,吴丽萍加强社工专业技能学习,于2014年通过了社会工作师的考试,她的社会工作专业化水平进一步提高。

郭婆婆,惠民佳苑廉租房住户。原来郭婆婆住在十陵江华社区,因经济困难符合申请我区廉租房条件,并申请在惠民佳苑居住。郭婆婆是失独老人,与老公又离了婚,心情很不好,刚搬到惠民佳苑时,因生活不顺心经常上访。

做为一名社会工作者,吴丽萍知道这个情况后,主动与郭婆婆结成对子。吴丽萍利用社会工作者专业知识,与郭婆婆建立起情感沟通桥梁。她抽出时间去陪郭婆婆聊天,解除郭婆婆精神上的孤独;随时了解郭婆婆的生活需求,向相关部门进行反映;还力所能及帮郭婆婆做家务。在吴丽萍的努力下,郭婆婆的气消了,心也顺了。

吴丽萍说,通过郭婆婆的事例感觉到,社会工作要掌握工作方法才能取得事半功倍的效果。比如说以前从事计生工作,也许就是根据政策发发相关卫生用品,而现在,除做好这些工作外,还会时时与适龄妇女沟通交流,建立起情感上的联系。

“有了专业的社工知识,我的眼界更开阔了,工作方法上也更专业,服务上也更细致了,我觉得做起事来更得心应手。”吴丽萍感慨地说。

作为一名专业的社会工作者,吴丽萍说,她受到了政府对社工工作开展的有力扶持。政府每月为她发放工作补贴,另外为工作开展还匹配专项资金。

吴丽萍也尽自己所学,积极参与社会工作。她经常参加我区新青年、益途等社会组织开展的公益项目,为孤寡老人送温暖、帮助留守儿童快乐过假期、调研困难群众诉求等,充分展现了一名社会工作者高度的社会责任感。

吴丽萍告诉记者,成为一名专业的社会工作者,这是对自我价值的一种肯定。在社会舆论的广泛宣传下,广大市民对社会工作这一职业越来越认可,自己将不断丰富专业知识,以更加饱满的精神状态投入到工作中。

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