“作为医护人员，就是要为自己代言”
精心护理、关怀备至。
2013 年7月14日，对于很多人来说也许只是普通的一天，但对于市中西医结合医院急诊科和内科的医护人员来说，这又是不平凡的一天。
当天早上7点09分，该院急诊科接到120指挥中心电话，在市区庐山南路某银行门口有一流浪病患急需救治。此时的急诊科医护人员刚处理了一夜的急诊病人，很是疲倦。但时间就是生命，作为急诊科主任的兰彬顾不得自己一夜未合眼，迅速和出诊护士赶往现场。到达现场后，见一老年女性患者倒在路边，神志不清且不能言语。兰彬查看病情后，立即给予急救处理，并于7点28分将病人接回急诊科。
由于病人聋哑且精神极差，医护人员无法联系到老人的家人，急诊科护士长寇华秀立即开通绿色通道并上报医院领导。副院长陈德辉要求，全力救治患者，并想尽办法联系其家人。在医院保卫科的协助下，他们将病人转入内科病区进行住院治疗，内科主任樊杰还亲自为老人做了详细的全身检查。由于在街上长时间流浪，且天气炎热，老人衣衫褴褛，身上的味道也很是难闻。内科护士长徐圣萍马上安排护士为老人进行梳洗，并换上了干净的病号服。临近中午，徐圣萍还亲自为老人端来了热气腾腾的饭菜。因医护人员和老人无法进行语言交流，医院党总支副书记王秀林得知此事后，立即向市特殊教育学校的老师求助。当特校的老师顶着烈日赶到医院的时候，竟发现这位老人是她不久前在旌阳派出所帮助过的走失老人。医院随即又与旌阳派出所取得联系，请求民警协助。赶往成都出差的路上，王秀林还不忘打回电话询问老人情况，当得知一切都安排妥当后才放下心来……
“当前，医患关系异常敏感。健康所系，性命相托，我们自有我们的职业道德与努力付出。现在很多人对于医护人员缺乏理性、客观的评价，各种不信任的声音更是不绝于耳。对此，作为医护人员，我们就是要为自己代言”。接受媒体记者采访时，该院一位参与此次救助行动的护士如是说道。张莉
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