国际儿科护理 人文关怀很关键
□ 金堂县第一人民医院 刘义胜
随着社会的发展，人们对儿科护理医疗环境的要求越来越高，但儿科护理专业的发展时间较短，导致许多工作的开展都存在局限性，儿科护理模式的发展依然还处于不断的实践探索中。
国际儿科护理发展现状
1.护理人员意识薄弱。就当下临床护理现状来说，大多数儿科护理人员的专业素养偏低，护理人员的护理理念、护理意识、服务意识和业务能力都相对薄弱。虽然具备良好的专业知识，但实践操作有限，综合技术水平偏低，同当下医疗事业的发展水平，以及家属和患儿的实际需求无法匹配。
2.工作压力大。护理人员的分配，没有过多地考虑儿童及家属的需求，儿童接受治疗过程中的配合度、依从性偏低。因此，儿科护理期间，风险因素也更多。临床研究表明，儿童护理时所需耗费的人力、时间成本是护理成人的2倍左右，所以，儿科护理工作给护理人员造成较大的工作压力。
3.质量监控不到位。许多公立医院儿科都没有完善的护理监控制度，没有促进儿科护理质量健康发展的有效政策，使得儿科护理的有效监督工作无法全面执行，导致儿科护理中缺少对患儿基础护理、生活护理的管理。
4.医疗环境差。主要体现在两个方面，其一，环境比较脏乱。一些患儿生活无法自理，在吃喝拉撒方面比较随意，使得病房异味非常重；同时，很多患儿入院治疗家长都会携带各类物品，并需要配合医护人员进行治疗，家属忙于顾及患儿，忽略了病床的整理，导致整体病房环境偏于杂乱。其二，环境较为嘈杂。由于病症影响以及需要经常接触陌生的医护人员，患儿会出现哭闹等问题。
国际儿科护理发展改进策略
1.构建舒适的医疗环境。儿科病房的建设，根据儿童心理特征和行为需求进行设计，为患儿营造舒适的治疗环境，可以在病房中多摆放植物，在儿童病区的墙壁上粘贴符合儿童需求（如卡通漫画）的壁纸，过道使用防滑地板。同时，病房设计中，窗帘与病床的布置采取温馨的色调，患儿能够尽快适应病房环境，缓解不良情绪。呼叫装置的设计安装中，根据患儿的实际情况安装，患儿有需要时能够及时获得帮助。
2.强化培训和管理。针对护理人员的专业知识、技能进行重点培训，以自学、进修、开展讲座等方式，不断丰富护理人员的专业储备，提升自身综合素养。在针对性地培训之后，加强知识与技能的考核，促使护理人员能够学有所用。
各个科室严格执行护理操作，定期检查，针对问题予以指导。制定绩效考核制度，奖励优秀护理人员。
3.重视健康宣教。为了保证护理服务质量，必须对患儿及其家属进行有效的健康宣教。其一，患儿入院必须进行入院、治疗和出院指导，其中包括预防疾病、合理用药、饮食、休息以及注意事项等内容的宣教。可以口头沟通，发通知单，在病区、病房设置宣传栏等。其二，以特定知识开展健康讲座，增加护患沟通，构建良好护患关系。
国际儿科护理期间注重全程关怀的实现，使得护理全程得到有效衔接。在患儿患病期间，管理人员的护理服务，体现的人文关怀能够促使患儿及其家属增加依从性。针对病症末期转归的患儿，是体现护理意义的重要时期。全程衔接的护理即是关注每一个环节的护理，促使患儿与家属能够在家里或者医院获得快乐的一段时光。
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