资阳人轻松挂三甲医院专家号有诀窍

资阳日报 2016-09-06 00:00 大字

简阳市人民医院是一家三级甲等医院，简阳归成都代管后，资阳区域患者到这里就诊，不用转诊手续可直接就诊或住院，就诊住院报销政策和以前一样。

“早上7点过就来了，还是没挂到号。”“挂个号太难，要急死个人哟。”去三甲医院挂号总能听到类似的抱怨。

作为中国西部首家县级三级甲等医院的简阳市人民医院，每年门诊近百万人次，平均每天近3000人，挂号排队在所难免。那么，作为与简阳相邻的资阳人要去该院就诊，挂专家号会不会更难呢？

简阳市人民医院客户服务中心负责人邓静告诉记者，其实医院挂号方式很多，可通过网站、电话、微信、自助机、诊间、窗口等渠道完成。对于资阳患者前往，只要选择便于自己的方式提前预约，还是很容易挂到该院专家号。

□ 马芳本报记者曹礼芹实习生李钰鼎

就诊不一定现场挂号

提前预约方式多

8月29日早上8时许，在简阳市人民医院门诊大厅，记者放眼望去密密麻麻全是人，内心不得不感叹，在这里挂个号该有多难。和记者感受一样的，还有乐至县放生乡的村民陈先生一家。陈先生的母亲患有眼疾，最近病情加重，担心失明，今早五点就从家里出发，准备挂眼科蔡方荣的专家号，可没有了。陈先生说，没想到挂号这么难，但还好，在工作人员的建议下挂上了另外一天的号。

邓静说，为了尽量满足患者就医需求，医院在硬件和软件上不断升级，预计9月底将再增加10台自助终端挂号机。到该院就诊不一定到医院现场挂号，如有该院医疗健康卡的患者可关注简阳市人民医院微信公众号，查询专家门诊时间，通过以下方式预约。

电话预约。在8:00-17:00工作时间拨打电话27999999、27013511，或拨打114，按照语音提示完成预约挂号。

微信预约。关注公众号114挂号，进入114挂号公众号，选择综合医院，选择简阳市人民医院，选择科室，选择医生，选择预约时间。

网站预约。登陆“简阳市人民医院”官方网站（www.jy120.cn），点击 “网上预约”的链接。微信和网站平台均可提前3天预约。

自助机预约。在医院门诊设置了多台自助服务机，自助预约流程简单，操作类似银行卡ATM机，完全可以实现自助进行，根据网上提示进行预约。

窗口现场预约。对于使用电子预约途径有困难的老年人或失能患者，医院贴心地在门诊设置了现场预约窗口。请患者携带医疗健康卡到窗口进行预约挂号。服务时间：8:00-17:00。

诊间预约。如果患者需要在7天内复诊，医生在此次看诊完成后，可以直接为患者预约下一次就诊的号。

预约挂号有妙招

选好时间是关键

雁城市民马先生就要升级当爸爸了，听说简阳市人民医院住院条件好，可挂号难一度让他费神。妻子即将临产号还没挂上，焦虑得难以入眠，在网上漫无目的地浏览，在凌晨零点时进入简阳人民医院网站，根据提示挂到了号。马先生高兴地给记者讲述了他的挂号经验。

邓静建议，医院日门诊人流量最高达到4000余人次。由于医疗资源紧张，就诊最好提前预约，根据自己的情况选择适合自己的方式挂号，年轻的求医者可选择网络预约，老年人则可选择电话预约。

电话预约，请尽量避开8：00-9：30的高峰时段。如遇电话占线或无人接听，请多拨打几遍或采用其他预约方式。同时，拨通114后有2次转接，一定要认真听语音提示。

自助挂号机除了可以自助预约和预约取号以外，还可以现场挂当天的号源。

邓静提醒，微信预约可在三天前的零点开始预约，这个时段，号源比较丰富。目前无法通过身份证进行预约。预约前必须先办简阳市人民医院医疗健康卡，拨打电话，报患者医疗健康卡最后8位数，预约相应医生。有部分医疗健康卡正面印有16位数字，只需输入后8位数字即可。就诊当天持预约时使用的医疗健康卡，到门诊收费挂号室或自助机取号。上午的号请在11时前领取，全天的号请在15时前领取。

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