都江堰市幸福街道 打造慢生活新兴商圈

“这碗黄糖醪糟就是巴适，吃了全身热乎乎的，进入冬季后我每天都要来整一碗。”清晨8点，在天府绿道上打完太极拳的孙大爷又来到了都江堰市上善熙商圈的张醪糟店内。

近年来，都江堰市幸福街道通过“三化”管理运营模式，着力发展特色餐饮、休闲娱乐、品质酒店、消费购物等多种业态，构建结构丰富、层次饱满、氛围浓郁的消费场景，打造东路新兴商圈。

多元化培育业态。针对游客群体多样化的消费需求，提供游客吃、住、行、游、购、娱的全链条产品体系。目前，街区入驻高端品质酒店12家，精品民宿7家，文化娱乐企业132家，餐饮美食企业168家。“遇见老火锅”“钟嬢嬢火锅”“北京烤鸭爱上川菜”等本土餐饮品牌已成为网红打卡地，也成为天籁村美食的代表符号。

市场化运营模式。整合行业协会和商家力量，打造战略经营同盟，采取抱团取暖的方式，探索形成了商会统筹、商家主体、社区服务模式，保障了街区经营秩序及业态有序发展。目前，街区分类成立了餐饮业协会、文娱协会、住宿管理协会等5个自治协会，街区380余家企业（商户）均加入行业协会，并由商会牵头，对街区业态进行统筹布局，实现差异化补缺和游客消费需求的全覆盖。同时，协同金融机构，建立协会风险救助基金，对生产经营困难的会员单位，提供10万元以上的临时救助贷款支持，帮助解决经营过程中商户企业资金链断裂的问题。

精细化服务管理。着力创新街区治理模式，建立了企业主动自治、社区服务管理、协会监督巡查、群众广泛响应的环保工作机制，居民投诉逐年下降。比如，通过餐饮协会督促餐饮商户主动安装油烟净化器、油水分离器165台，安装使用率达98%，降低了群众对油烟污染的投诉量。动员街区沿街商家和周边社区居民参与商业特色街区建设和管理，商家协会统筹组织协会会员主动承担公共设施建设上的投入，分摊物业、清扫保洁等费用，形成广大市民、商家共建共享特色街区品质生活的良好格局。

（刘佳丽）

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