都江堰8万旅居人口享受便民服务
本报讯(四川日报全媒体记者 阳菲菲)“你好,请问可以办理老年优待证吗?”
“可以的。”“我腿脚不方便,能来我家里帮忙办一下吗?”
10月12日,都江堰市青城山镇便民服务中心政务服务电话铃声响起,电话那头是旅居在这里的李婆婆。在青城山镇15万人口中,有近8万都是像李婆婆这样的旅居人群。今年4月以来,都江堰市行政审批局通过梳理下放咨询类、申请服务类、行政许可类等196项高频事项至乡镇街道,政务赋能助力旅游产业发展,以更好地推动乡村振兴。
“一种好的旅居体验,离不开优质的政务服务配套。”一位前来办理民宿咨询的游客,对青城山镇便民服务中心的服务竖起了大拇指。目前,青城山镇便民服务中心围绕服务游客的需求,依托原有便民服务办公场所,在青城山镇设置了1个便民服务中心、2个便民服务站、26个社区便民服务室,形成覆盖全镇的三级便民服务网。
“让来到青城山镇的游客随时随地都能享受便利的政务服务。”青城山镇便民服务中心主任汤敏介绍,在构建三级便民服务网的基础上,青城山镇便民服务中心还开设了“VIP游客专窗”,提供景点区域路线、民宿订房、游客旅游指南、失物招领等专业保姆式服务,同时联动社区、房地产开发商等对旅居人群提供特色服务,目前在青城山镇旅居的人有近8万,都可以享受就近、上门办理社保认证、老年优待证办理等便民政务服务。
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