动真碰硬赢得百姓点赞
中央第五生态环境保护督察组进驻四川省开展督察“回头看”以来，多次收到群众的感谢信和电话——
□本报记者 李丹
“没想到一个电话，督察组放在心上了，老百姓反映的问题整改了，谢谢。”近日，在中央第五生态环境保护督察组驻地，成都市民周先生将一幅上书“雷厉风行 成效显著”的锦旗，送到督察组工作人员手中，感谢中央生态环保督察迅速解决了身边的环境问题。
两周前，周先生带着家人到成都东三环附近过周末，看见一块绿地旁的水塘里飘着很多垃圾。第二天，周先生试着拨打督察组公开的投诉电话，反映了该问题。11月21日晚，他便收到督察组的回访电话。前两天，周先生从池塘边经过，看到水塘清理干净了……
11月3日，中央第五生态环境保护督察组进驻四川省开展督察“回头看”，公布信访举报电话和邮政信箱。近一月以来，督察组严格要求、动真碰硬，四川省各地各部门坚持边督边改边公开，切实解决了一大批群众身边的环境问题，人民群众获得感和幸福感明显增强，纷纷给予点赞。
立行立改解决群众身边环境问题
11月6日8时7分，群众举报受理电话响起，成都市金牛区群众刘先生向中央第五生态环境保护督察组表达感谢。
两天前，他向督察组反映金牛区锦城世家小区住户安装的60多台空调外机噪声扰民问题。第二天，金牛区西安路街道办事处就召集20多个部门开会研究办理，并请小区物业负责人和业主代表到现场协商整改，落实措施。“噪声扰民问题正在整改中，我衷心感谢中央督察组对群众举报的重视，向中央督察组致敬。”刘先生说。
中央环保督察使广大群众增强了对生态环境建设和环保督察重要性的认识。11月8日，安岳县一名群众给中央第五生态环境保护督察组打去感谢电话：“11月6日，我向督察组反映安岳县岳阳镇新村7组的一家竹木加工厂噪音和粉尘污染问题，才两天时间，问题就得到了解决，感谢中央环保督察组对我们的关心。”11日，达州市通川区万兴路385号罗浮第一区住户石先生在回访时说，“以前，楼下的美食一条街餐馆占道经营，而且营业至凌晨，噪声扰民。我们给中央生态环保督察组写信投诉后，很快得到整改，现在美食一条街噪音没有了、街面整洁了。”“中央生态环保督察，让群众切身体会到实实在在的成效。”成都信息工程大学资源环境学院副院长、教授刘盛余表示，中央第五生态环境保护督察组到四川开展“回头看”，督促四川省各地加快补齐生态环境短板，以更坚决的态度、更大的决心、更实的举措打好污染防治攻坚战，在全省加快统筹实施污染防治攻坚战“八大战役”，一个战役一个战役持续打，主要污染物排放总量大幅减少。
统计显示，截至11月23日，中央第五生态环境保护督察组转交四川省信访件共2361件，涉及各类生态环境问题3302个。截至11月22日，已办结回复1222件。
动真碰硬坚定不移推进绿色发展
强有力的环保督察，在关闭污染这扇门的同时，还使商家和企业坚定了绿色发展的信念。
11月4日，眉山市接到中央第五生态环境保护督察组交办的“瓦屋山羊肉馆抽油烟机噪音扰民、油烟刺鼻、存在私搭乱建等问题”举报受理件后，相关部门立即赴现场督促羊肉馆制定整改方案，落实整改措施。目前，羊肉馆已采用隔音材料加固抽风机，拆除现有的撑杆搭棚设施，将烟道向外延伸20米左右，远离住宅楼，增加油烟净化器清洗频率，坚持使用封闭容器暂存厨余垃圾，做到日产日清，并且每日21时至次日10时，厨房不再使用鼓风机。
对整改“阵痛”，徐记瓦屋山生态羊肉凯旋广场店经营者徐建清表示口服心服，“群众真的是火眼金睛，环保督察也是真的动真格，我的企业要想继续经营，就必须按照标准，积极配合整改，定期清洗油烟净化器，改造油烟管道等，一定抓好整改。”
11月13日，都江堰市大观镇丽江村“高尔夫、新丽江”住宅小区业主向中央第五生态环境保护督察组寄来感谢信称：11月8日反映小区存在违章建筑后，都江堰市城管局环境保护督察办公室及大观镇政府于11月10日进行现场核查，并电话联系违章建筑业主，下午就开始拆除违章建筑，至11月13日已基本拆除完毕，“对中央第五生态环境保护督察组和都江堰市城市管理局环境保护督察办公室以及大观镇政府的秉公执法和工作效率，我们表示衷心感谢。”
西南科技大学副校长、博士生导师卢忠远认为，中央生态环境保护督察“回头看”，督促四川省各级各部门全面落实新发展理念，坚定走生态优先、绿色发展之路，加快转方式、调结构，推动转型发展、创新发展、跨越发展，将会赢得更大竞争力和发展空间。
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