浦发银行川内首家 3.0智能网点投入使用

近日，市民刘女士走进浦发银行成都分行都江堰支行，惊奇地发现整个厅堂焕然一新，过去被厚厚玻璃隔断的柜台变成了一台台机具，半包围的敞开式柜台也显得格外简洁明了。刘女士表示，这完全不是她记忆中的银行，让她对银行有了全新的认识。

据了解，都江堰支行是浦发银行成都分行在四川地区打造的首家3.0版智能化网点，通过引进智能机具和优化功能布局，真正实现了网点的智能化和轻型化。

记者亲身体验后发现，该支行配备的多台智能银行机具办起业务来更加快捷高效，半包围的敞开式柜台让沟通更加轻松自如，封闭式的24小时自助银行服务区也让存取款更加安全，还配备了产品展示区、等候休息区等让客户体验大大提升。同时，该支行还配备了专职人员指导对机具的操作，一些老年人在工作人员的指导下也可以很快速的办理业务。浦发银行是真正在践行普惠金融，努力打造客户身边最满意的银行。

在金融科技浪潮的引领下，传统银行网点的减少与调整是必然的。智能机具的不断更新能让业务办理更加高效，传统柜员也必须提升综合服务能力，努力为消费者提供更好的金融服务。

成都商报记者 杨斌

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