全员上岗 全程服务 实现“三大安全零事故”谭立鹏

昨日，记者从都江堰市场和质量监督管理局获悉，今年“端午”小长假期间，都江堰市场和质量监督管理局全面开展食品药品安全、特种设备安全和旅游市场秩序监管执法与服务保障工作，营造了放心舒心的消费环境，实现了“三大安全零事故”，确保了都江堰市假日旅游工作“安全、秩序、质量、效益”四统一。

据都江堰市场和质量监督管理局相关负责人介绍，为了进一步提升服务质量，都江堰市场和质量监督管理局充分发挥机关科室业务指导和监管所前沿阵地的作用，以主城区、旅游景区、省道106和成青旅游沿线、龙池等区域的餐饮服务单位、副食店、农家乐、宾馆酒店为重点，全面开展食品药品、特种设备和涉及旅游方面的监管工作。小长假期间，该局共检查餐饮服务单位984家、食品生产经营户762家、酒店79家，检查旅游纪念品和土特产销售店110家，检查电梯、游乐设施等特种设备111台；规范市场经营行为175起，责令整改68户，发出监督意见书4份；处理消费纠纷1起，旅游市场秩序得到进一步规范。“端午”期间，该局实行全员上岗、全面覆盖，成立了39个保障服务工作组，对都江堰城区5个街道和36条乡村旅游线路的重点点位实施全方位监管巡查，并在公园景区、青城山和古城区设置3个消费维权咨询服务站，“零距离”受理消费投诉。同时根据不同区域游客停留情况，全面实行“延时工作制”，做到游客不散、工作不断。本报记者 谭立鹏

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