台湾义工：一颗爱心建“家园”
□本报记者 刘淼淼
12月12日，天气阴冷，台企联都江堰台湾爱心家园执行长唐中柱一大早就匆匆赶往都江堰。
“今天去找都江堰天马镇童山村的村长，商讨爱心银行下一步的贷款计划。”他告诉记者，等到明年台湾爱心家园纪念馆开馆后，会有更多台湾的义工来到四川，持续性地提供各项公益服务。
引进台湾“个案管理”让自闭儿童再度拥抱阳光
在都江堰市雅泉路的一间160平方米的活动中心，记者见到了正在忙碌的刘克璜和彭亚南夫妇。这对40多岁的台湾夫妻两年前卖掉了在台北的房子，一心一意在这里做义工，开玩笑说自己已经变成了都江堰人。
“我们主要从事社区服务和心灵重建，失亲、特困儿童是我们工作的重点。”刘克璜告诉记者，爱心家园除了给特困儿童家庭每月补助100元外，更引进了“个案管理”等台湾社工的理念和技巧，帮助失亲孩子和家庭走出困境。
“随着经济恢复，现在很多家庭条件好转了，助学需求在逐渐减少，但这些特殊孩子依然需要关怀和帮助。”刘克璜说，他们通过居家访视、课业辅导、夏令营、节庆活动等方式对这些孩子提供帮助，让他们重树生活信心。
说起这两年帮助过的孩子，刘克璜夫妇显得很开心。13岁的都江堰男孩小飞（化名），因失去父亲而患上自闭症。“去年刚接触他时，跟他说什么他都没反应。”刘克璜回忆说，通过鼓励他来爱心家园参加活动，小飞逐渐开朗了，还在今年的母亲节主动出演了一场戏剧的主角，表达对母亲的爱。台下，小飞妈妈激动地拉住志愿者的手说：“谢谢你们，让我的孩子又活过来了。”
迄今，爱心家园已通过“个案管理”帮助了几十个像小飞这样的孩子，而接受爱心家园的社区暨关怀服务的对象已多达三千多人次。
开设“爱心银行”助弱势群体实现创业理想
在都江堰“心启程残疾人爱心服务站”外，服务站理事长黄莉在丈夫陪伴下坐着轮椅缓缓而来。双腿高位截肢、左上肢截肢的她脸上充满了自信的微笑，一见到前来探视的唐中柱和刘克璜，她就说了个好消息：“新启动的残疾人皮鞋美容培训已招收十多位学员。”
2010年，黄莉夫妇开始创办残疾人创业孵化园，为残疾人提供技能培训和工作岗位。“筹资过程中遇到困难，多亏了爱心家园去年提供的2万元无息创业贷款。”黄莉说，现在他们已经开办了缝纫、刺绣等社会企业，为18个残疾人提供了岗位。
2011年12月，爱心家园启动了“爱心银行”服务项目，为想要创业却苦无资金的困难群体，提供每人2万元的无息小额创业贷款。
这一年里，除了帮扶都江堰的残疾人创业，爱心家园还为都江堰天马镇童山村的4位农户提供了贷款，并向他们提供技术指导。今年6月，唐中柱特别邀请了自己的哥哥，美国阿肯色州立大学博士唐中耀前来指导村民发展养殖业。
培养百名本地志愿者更盼政府提供资源手册
爱心家园目前固定的台湾义工虽然只有4位，但刘克璜夫妇并不觉得人手不足。“我们已经在本地培养了大批志愿者，主要是大学生，每周来为孩子辅导功课的就有三十多位。”据了解，爱心家园迄今已培养了一百多位志愿者。
四川农业大学都江堰校区大二学生陈微微是志愿服务的积极分子。“台湾在社工服务方面的确先进，让我学到了很多。”她说，“比如与儿童相处，就有很多技巧是我们所欠缺的。”
不过，爱心家园目前还面临一些困难，最突出的一点是因为对大陆情况不了解，导致无法有效地整合利用资源。“‘个案管理\’并不是要一直帮扶，而是要制订方案让帮扶对象成长、自立，特别是要帮助他们学习掌握周围的各种协助资源。”彭亚南说，应将遇过的问题和解决方案整理成一个手册。“如果这个事情能由政府来做，告诉我们困难时能够利用哪些资源，就更好不过了。”
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