创新服务模式 雷沃阿波斯带来三夏智能服务新体验

装有雷沃农机管家APP智能终端的雷沃谷神收割机通过互联网预约的雷沃谷神收割机田间作业□本报记者孟祥风

农民戳下手机屏幕,几台雷沃谷神收割机就开进了自家麦田,作业数据则实时出现在手机上。机器出了问题,机手通过手机就能实现一键报修,很快就有服务人员上门服务……今年只要一部智能手机,动动手指,就能完成以前很多复杂的事情,这让与土地打交道的农民见识到了互联网带来的便捷。

顺应农业“供给侧改革”趋势,雷沃重工跨界发展智能农机、智能化服务,逐步搭建起了社会化的农机智能云服务平台,引发了整个行业的互联网变革热潮,给用户带来了全方位的智能化服务新体验。

为机手和种植户架起沟通桥梁

春争日夏争时。三夏期间,种植户和农机手之间的信息匹配至关重要。

往年三夏,农机手们带着机器四处迁移,通过熟人介绍或者主动上门寻找客户资源。一些种植农户、家庭农场等新型经营主体由于小麦种植面积大,收获时间短,到处联系农机。两者之间的信息匹配度大打折扣。

今年,雷沃重工联手农机互联网企业e田科技共同打造了智能物联网平台,种植户可以通过互联网预定农机,机手也可以通过平台找到商机,架起了农机手和种植户顺畅沟通的桥梁。

四川省大邑县张成功承包了2500亩的农田种植小麦,是标准的种植大户。往年的时候联系收割队是个比较头疼的事,不是联系不上,就是联系上了会出一些意外耽误收割。“今年我通过智能物联网平台上的一个作业软件预定了陕西的一个收割团队,机手大都工作了七八年,是有收割经验的老手,他们团队一共6台雷沃谷神收割机,三天就把我的地块收完了,这在往年是不可想象的。”张成功难掩激动之情,“要知道,今年隔三差五就下雨,要是往年那个收割进度,我真是捏着一把汗。”

雷沃重工的智能物联网平台就是用一套网络系统,像“滴滴打车”一样,种植户可以免费发布作业需求信息,周边的农机手来“抢单”,种植户根据农机手的作业情况进行筛选,进而联系谈价格。同时,机手将个人收割信息等资料上传到平台上,通过平台了解种植户作业区域等需求信息,双方可以根据需求进行选择,协商好后签署电子合同,并支付保证金,确保供需双方的相关利益。

崔连文是一个收割机团队的负责人。他告诉记者:“往年我们为了跨区,四处找人、找关系,还要分一杯羹给经纪人。今年好了,我把团队的相关资料传送到智能物联网平台上,就收到了各地种植户的邀请,我用手机在网上就把活给预约好了。”

农机智能管家让机手作业无忧

种植大户张成功在智能物联网平台的帮助下虎口夺粮、颗粒归仓。农机手耿亮则依靠农机作业智联管理平台麦浪“淘金”。

由于小麦抢收工期短、任务重,农机作业频繁,机械故障在所难免。如今,耿亮有了“农机智能管家”后,干起活来心里更有底了。

耿亮告诉记者,他现在驾驶的雷沃谷神收割机安装了雷沃农机管家APP智能终端设备,可以实时采集机器运行中的各项核心数据。这些核心数据,一方面会显示在驾驶室内的电子屏上,让耿亮可以实时了解到收割机的运转情况,发现异常能够及时处理。另一方面,这些数据还会同时传递到雷沃重工后台的客户服务中心,如有异常,雷沃重工的工作人员会马上联系他,让他停车检查。

如果问题机手自己解决不了,雷沃重工客户服务中心工作人员则通过卫星定位,调度距离故障农机最近的服务车上门服务,实现了收割机、服务车与雷沃重工客户服务中心的信息共享与互换传递。

“有了这个设备,不仅干起活来心里有底了,而且还省了不少事。”耿亮说,以前出来干活还得找个信得着的人量地收钱,现在作业完就显示出我割了多少亩地,需要用户支付多少钱就清楚了,跟往年比起来避免了很多麻烦。同时,通过这个平台还能了解全国各地小麦种植面积及麦收进度,为跨区作业提供了帮助。

如今,耿亮有了“农机智能管家”后,通过手机就可以实现实时作业监控、远程车辆定位、作业亩数统计、车辆故障预警、保养提示等全方位、智能化管理。

除了通过雷沃农机管家APP实现与雷沃重工客户服务中心进行数据互联互通,及时解决车辆问题以外,机手也可以通过雷沃阿波斯农业装备微信公众账号进行一键报修。机手将出故障的农机部位拍照上传,雷沃重工客户服务中心就会就近安排服务人员上门维修,不仅帮机手赢得了更多的有效作业时间,而且为农机企业节省了更多的服务资源。

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