一心数点多端 大邑实现诉讼服务全覆盖

本报讯 （记者 晨迪） “这样行了吗？”大邑县安仁镇裕民社区便民自助服务系统终端机器旁，60多岁的钟大爷和郭大妈疑惑地向导诉员问道。

“是的，大爷大娘，你们的赡养案件我们已经通过远程便民自助系统传回法院立案庭了，法官会及时处理的，有什么情况也会及时通知你们，就不用坐班车到法院立案了。”

听到这个回答，两位老人激动地说道:“这个机器这么神通啊，我们不用出村就可以申请打官司啦，法院真是考虑周到。”

“是啊，我们这套远程便民自助系统就是专门为方便群众诉讼、加强法治宣传而设计的，这台机器不仅可以预约立案，还可以查看自己案件的进程，学习法律知识呢。如果您二老有空，欢迎随时点击看看。”不上网、不打电话、足不出村就可以打官司。不买书本、不付费用就能方便学习法律知识、不来回奔波就有法官提供司法服务。这在距离成都50公里开外的大邑县成为现实。

近年来，大邑法院着力打造“一心多点、全域覆盖、联网运行、就近服务”的全方位、立体化、多维度诉讼服务体系，为群众提供方便快捷的司法服务。具体来说，即以县法院机关诉讼服务中心为核心，以三个法庭诉讼服务点建设为支点，着力实现矛盾纠纷彻底化解、高效化解。以裕民村和众小区等14个社区诉讼服务站建设为终端，全域覆盖，着力打造自主式、互动式的诉讼服务。2014年以来，共接待当事人50000余人次，完成预约立案、查阅诉讼文书、查看案件进程、查阅模块功能、查阅材料准备共计40000余次，办事群众按键评价满意率100%。

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