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崇州市开展3·15国际消费者权益日活动

今日崇州 2013-03-22 15:19 大字

本刊讯 3月15日,崇州市开展3·15国际消费者权益日活动,向广大市民发放宣传资料,现场接受群众咨询、投诉。

在蜀州广场,市工商局、公安局、商投局、水务局、发改局、农发局、文体广新局、食药监局等部门以及部分企业、商会,在蜀州广场设置宣传、咨询、投诉点,向市民宣传消费知识,接受市民咨询和投诉,向过往市民发放传单。

当天,市工商联装饰建材商会举行了以“倡导生态文明、建设宜人崇州”为主题的宣传活动,商会会员代表宣读了3·15承诺书,向市民进行了“如何识别家装中的欺诈行为”、“如何选择绿色环保建材”等知识宣传,并向会员单位授牌。

据悉,去年崇州工商局“12315”申诉举报中心全年共受理消费者申诉309件,受理举报74件,办结率达到100%,挽回经济损失53余万元。市消费者协会接待消费者来访咨询180余人次,全年受理消费投诉80余件、调解成功75件;受理群体性投诉3件,支持消费者诉讼2件,调解结案率达98%,为消费者挽回经济损失17.53万元。(李远鹏)

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