服务群众创新管理市公安局深入推进“警民亲”活动
“警民亲”宣传活动广泛深入持久地开展“警民亲”活动，是四川省委、省政府向全省政法干警发出的响亮号召。自2011年6月以来，崇州市公安机关紧扣“服务群众、管理创新”这一主题，励精图治，锐意进取，全力以赴保障民安、贴近民心、维护民利、改善民生，形成“警爱民、民拥军、警民团结一家亲”的生动局面。
保障民安
——治安专项整治。坚持以民意为导向，针对崇州城乡社会治安特点，立足实际，统筹布局，相继部署开展了清网行动、“亮剑”行动、打四黑除四害和校园安保等专项行动。2012年伊始，针对全市毒情和群众反映强烈的机器赌博等，大力开展了禁毒行动、打击机器赌博专项整治，始终把打击锋芒指向严重危害人民群众安全感的违法犯罪活动。一年来全市公安机关共破获各类刑事案件730余起，打击处理550余人;查处行政案件1145件、行政拘留1169人，有力保障了社会治安平稳。
——清网行动。2011年，全国公安机关部署追逃“清网行动”。崇州公安警务联动，全警追逃，有力实施主动战、清剿战、科技战、阵地战、劝降战等“五大战役”。共抓获网上逃犯119人，其中本地逃犯84人，涉嫌故意杀人、故意伤害、抢劫等暴力犯罪逃犯16人落网。消除了社会治安隐患，赢得群众赞誉。
——打黑除恶、命案侦破。坚持“主动出击、打早打小、除恶务尽”，始终保持对涉黑涉恶犯罪的高压态势和严打攻势，一年来成功铲除涉恶犯罪团伙4个25人，坚决消除危害。坚持“命案必破”，不断提高命案侦破水平，现行命案破案率连续保持90%以上。努力延续了崇州市命案侦破的优异成绩，带动提高打击严重暴力犯罪活动整体效能。
——“亮剑”行动、打四黑除四害。勇于“亮剑”，以打开路、综合施策，严厉打击严重危害人民群众生命健康的制假售假、收赃销赃等“黑作坊”、“黑工厂”、“黑市场”、“黑窝点”，破获制售伪劣商品案件11件，捣毁窝点18个，以保民平安、为民除害的实际行动取信于民。
贴近民心
——公安民警“大走访”。将服务群众的精神贯彻“警民亲”活动始终，深入开展公安民警“大走访”开门评警、“三访三评”、“公安结亲戚·民警朋友”、学雷锋等活动，知民情、解民忧、暖民心。共结对帮扶群众312户、捐款20余万元、走访企事业单位400余家、为群众解决实际困难500余件，收到了良好的社会效果。
——公安宣传队深入群众。针对崇州“小城镇大农村”的市情，崇州市局创建公安宣传队，深入乡镇、深入村组(社区)、深入“春台会”，面对面宣传群众达2万余人。宣传队同时也是一支民意收集队、新警教导队、为民服务队，其工作模式被《人民公安报》、公安部专题主页做为经验典型予以报道。
——“大调解”调出和谐。有效发挥公安机关点多线长、接触人民群众广泛的特点，畅通群众表达诉求渠道，及时化解矛盾纠纷，调出和谐，促进民和。认真落实信访工作机制，扎实开展局长接访、重点信访案件专项治理、信访问题集中化解攻坚等工作，信访件办结率、回复率100%。
——拉近警民网上距离。积极适应信息化时代，回应人民群众新期待，在互联网开设局长信箱、局长QQ群、网上警务室、短信群发平台等。坚持公开为先、服务为本，崇州公安“警民亲”、平安崇州等微博“粉丝”达4000余人，新兴媒介有效拓展了警民沟通渠道。维护民利
——铸造忠诚警魂。以亲民爱民为主线，强化政治建强、从严治警、素质强警，筑牢忠于人民的思想，提升为民服务能力，以人民期盼为念，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，涌现出了一批一心为民、不惧危险的先锋模范。一年来，共有11个集体，115人受到二等功、三等功等褒奖。
——“三项建设”提升警务效能。公安信息化建设、执法规范化建设、构建和谐警民关系的“三项建设”深入推进，有力提升了公安机关为人民利益而战的警务效能。严格公正规范执法、理性平和文明执法积极回应了人民群众对公平正义的期待。
——防灾救灾护卫人民生命财产。灾难突发，公安民警临危受命、矢志不移，抢险在第一时间，坚守第一战场，参加抗洪、灭火等抢险救援19起，全力保卫人民群众生命安全，守护人民群众财产物质，有力传承和发扬了“5·12”抗震救灾精神。
改善民生
——落实利民惠民便民措施。2012年省厅实施“警民亲”活动新添十项措施，崇州市局积极开展在户籍、出入境、车管、信访等方面的利民惠民工作。创新推出了为特殊人群上门办证、车管户籍业务乡镇设点、提升群众安全感和满意度十项措施等50余项举措，真正使人民群众得到实惠。
——窗口服务快捷高效。以亮化服务环境、亮化人性化服务、亮化岗位示范、亮化服务投诉为主要内容，全面加强公安办证中心、派出所、警务室等窗口建设。公安机关办证服务更加快捷、高效，人民群众满意度进一步提升。
——加强流动人口服务管理。服务全市经济社会发展，扎实开展“春风”行动，从人、房、单位入手，建立流动人口网格化管理责任体系，努力实现全市流动人口“底数清、情况明、信息灵、管控严”的工作目标，扎实有效地为全市2万余名流动人口提供优质服务。
——网络平台拓展服务。崇州市公安局公众信息网主页链接涉及户籍、车管、出入境、消防等服务事项6类120余项，提供表格下载。利用“精神文明96110”平台，及时回复群众问题，妥善输。在为群众提供便捷服务的同时，有力地争取了社会各界对公安工作的支持与理解。 (戚琰)
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