偏远山村足不出户取现金
崇州市金融机构在街子镇宣传张世海摄
村民在助农取款服务点取款农行崇州支行提供●张世海
去信用社、银行取点钱，得跑很远的路到镇上或城里才取得到，花了冤枉钱不说，还浪费很多时间和精力。对于身处城市中的人们来说，身边有很多金融网点，取款存款都十分方便，所以完全无法想像乡村中的农民，为存取哪怕100元钱都要跑十几里路、花几个小时的情形。
这个困扰了农民多年的难题，在崇州市得到了解决。
据了解，为解决这个难题，崇州市金融机构深入推进省农村支付结算“迅通工程”，开展银行卡助农取款服务点建设。截至今年2月末，全市共签约建设助农取款服务点691个，其中乡(镇)271个，行政村420个，对支付结算服务空白行政村的覆盖率达96.1%。截至2011年底，实现取款交易2777笔，金额51.83万元。
足不出户实现“村村通”
作为助农取款业务的主推银行，农行推出的“村村通”工程是否真的给乡镇居民带来了便利呢?为此，记者来到怀远镇青峰岭社区。青峰岭社区的助农取款点就在支部书记白瑞根家里。白瑞根告诉记者，村上没有银行网点，最近的营业网点都在距离村上5公里的怀远镇上。以前村民取款非常不方便，现在情况不同了，“十里路取钱”的日子一去不复返了。“只要一天不超过1000元，农行卡的用户都可以在我这里取到款。听说系统很快就要升级，升级后所有的银行卡都能在我这里取到现金，给村民带来的便利是显而易见的。对活动不方便的老年人来说更是如此。”白瑞根说。
村民到取款点取款的时候，把金融卡放进转账电话一侧的刷卡槽一刷，再输入密码，一张银行结算单就从电话上方吐出来，取款点负责人按照结算单据把钱付给取款人，几分钟便搞定了以前需要来回跑10多里路的事。取款点负责人事后依照单据和银行结算。
白瑞根还告诉记者，方便归方便，但是目前还有一定数量的村民对“村村通”不了解，不知道可以这么方便地取到现金。他建议“服务点安在村委会可能效果会更好。”
据中国农业银行崇州市支行副行长张春蕾介绍，目前根据人行的要求，每个村最少设1个这样的助农取款服务点，而每个服务点的标准配置就是一台“支付通”转账电话和一台验钞机。
“政府领导、人行推动、各金融机构参与”
人行崇州市支行认真贯彻落实四川农村支付结算“迅通工程”建设相关要求以及关于银行卡助农取款服务推进的工作方案，以农村信用体系建设暨农村金融服务创新试验区建设为载体，积极争取政府支持，将助农取款服务点建设作为崇州市重点民生工程项目之一，对有关单位和部门进行考核和重点督察。借助已经搭建成功并有效运行的崇州市银政合作协调小组这一平台，加强与金融办、农发局、统筹局等部门的协调沟通，推动有关问题的解决。多次牵头召开工作协调会、情况通报会、进度督办会，促进助农取款服务点建设工作顺利开展。通过这些措施，初步形成了“政府领导、人民银行推动、各金融机构积极参与”的工作机制。
前期工作中，市政府要求各乡镇、各村组把助农取款服务点建设工作作为灾后恢复重建、提升金融服务质量的一项重要工作来抓。市金融办与人民银行联合出台了《崇州市推广银行卡助农取款业务工作实施方案》。市统筹局、市农发局均发文明确了相关工作要求和内容。借助已搭建成功的331个反假网络宣传站，崇州市引入支付结算等金融知识宣传服务;组织金融机构深入偏远村镇开展宣传讲解;利用《今日崇州》“金融之窗”宣传阵地，开展多期连载宣传。有关金融机构高度重视，确定主管领导和具体承办部门，明确各级工作责任，组织服务团队分组包片、入镇进村开展签约布点。将助农取款服务点建设任务完成情况与业绩考核挂钩。各涉农金融机构通过产品介绍、现场演示、客户体验等多种形式，引导商户、惠农卡持卡人正确使用转账电话等现代化支付结算工具，培养农民使用现代支付结算工具的意识。
“典型示范”推动工作有效开展
农业银行崇州市支行作为助农取款服务点建设工作的主办金融机构，克服推进中遇到的诸多困难和问题，确保此项工作取得实效。过程中，首先确定了以点带面的工作思路，选择无银行机构网点或ATM机的乡镇和人口集中度较高的行政村开展试点，在试点成功的基础上再全面推开。农业银行崇州市支行根据网点布局及农民需求情况，组织人员对全市乡(镇)、村进行摸底，会同基层政府部门、乡村干部共同选点，初步摸清辖区内符合条件的客户数量和签约意向，从中选择经济实力较强和信用状况较好的商户为合作伙伴，明确合作意向。过程中，农业银行崇州市支行严格按照助农取款服务的受理卡种、服务对象、客户准入、交易限额、交易费率和业务申办流程进行操作，服务点建设做到标识、机具、风险提示等“六个统一”;在每个服务点张贴、悬挂风险提示牌、惠农卡业务指南，发放宣传折页、现场讲解、风险防范要点提示，加强服务点规范操作引导，建立交易管理台帐，做好回访指导，总结规范和纠正操作不规范行为，把风险防控提到首位并落到实处。
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