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创先争优地税局从优化纳税服务开始

今日崇州 2011-06-03 15:59 大字

地税局党总支党员代表与街子镇旅游开发指挥部相关负责人座谈地税局党员代表送服务到企业党员服务队看望慰问大同村贫困党员5月31日,街子古镇因为“非遗节”的举办而显得异常热闹,各家餐饮企业都卯足了劲,都想在这次盛宴中分一杯“羹”。随着古镇人气的不断提升,餐饮业使用发票的情况如何?古镇景区的企业需要什么样的服务?对地税局的服务有什么建议和意见?当天,市地税局副局长、党总支书记季勇带领该总支第二支部的支委和党员代表,来到了街子古镇,走进了古镇旅游开发指挥部,就上述问题与指挥部有关负责人进行了座谈。

这是地税局开展创先争优活动的一个缩影。今年以来,地税局党组高度重视创先争优活动,局党组书记、局长杨杰亲自抓,副局长季勇具体抓,其他局领导密切配合,在全局形成了合力,根据该局实际制定了创先争优活动的实施意见。为保证创先争优活动取得实效,地税局党组研究决定在该局广泛深入开展“我为党旗添光彩”主题实践活动,该局党总支专门下发了“我为党旗添光彩”主题实践活动方案,要求通过形式多样的活动把创先争优活动落到实处。

进景区管委会

对接服务设“首席代表”

5月31日,地税局党总支在季勇的带领下,与街子古镇旅游开发指挥部进行了对接服务。在座谈中,地税局党总支党员代表就涉税事务等方面的政策宣传、政策解释和落实国家优惠政策等进行了讲解。季勇在征求了指挥部相关负责人的意见和建议后表示,地税局将认真听取意见和建议,进一步提高服务水平。

在创先争优活动中,地税局针对崇州市实际,与崇州市各指挥部和管委会建立了对接服务联系制度,设立了“首席代表”,各指挥部和管委会所在辖区内的地税所所长即为“首席代表”,实现了事前、事中、事后工作中的服务无缝对接。“首席代表”负责辖区内各指挥部、企业的涉税政策宣传、政策解释和落实国家制定的各项税收优惠政策等涉税事项。为了让对接服务落实到位,地税局还建立了政策服务、办税服务等保障制度,并把对接服务工作纳入了创先争优活动和年终目标考核。

企业大走访

优化纳税服务到基层

近日,在万家矸石砖厂办公室,地税局党总支的党员代表和砖厂负责人相谈甚欢。

“你们企业对我们地税局的服务有什么需求,对我们的工作还有什么意见和建议呢?”

“你们做得很好了,经常来关心我们,还及时告诉我们一些新的税收政策。”砖厂负责人笑着说,“有时对税收有什么不清楚的,我都懒得上网查了,直接打电话问强哥就行了。”砖厂负责人口中的“强哥”,是地税怀远所的税收管理员王强,一个工作兢兢业业的优秀党员。

地税局党总支第二支部书记、怀远所所长朱艳明告诉砖厂负责人,如果要比较全面地了解涉税知识,可以到地税局举办的纳税人学校去免费学习。接着,朱艳明把参加纳税人学校的流程详细地对砖厂负责人进行了讲解。

在创先争优活动中,地税局党总支在各支部开展了“优化纳税服务企业大走访”活动,将优化税收服务做到基层,帮助纳税人解决困难,解答涉税问题,提供政策、信息咨询,现场了解纳税人需求,对出现的影响机关效能、损害纳税人利益等方面的问题及时解决,维护纳税人利益,维护地税形象。党员服务队

贫困党员的好“亲家”

“感谢你们,让我感受到了党的温暖,感受到了地税局的关怀。”日前,地税局党总支的党员代表来到文井江镇大同灾后重建安置点,将菜油、大米等慰问品和慰问金送到了贫困党员马其昌的手中。

今年78岁的马其昌大爷是大同村1组村民,汶川地震将他家的房屋全部震垮。经过灾后重建,他住进了安置房,由于马其昌夫妻俩年龄都大了,一个儿子又是弱智,家里生活十分困难。但在灾后重建中,马其昌作为拆迁小组议事会成员,为大同村灾后重建作了很多工作。地税怀远党小组得知情况后,立即和文井江镇党委取得了联系,将马其昌作为党小组“党员服务队”的服务对象,结成对子进行帮扶。

开展“党员服务队”活动,是地税局党总支创先争优活动的一个重要内容。地税局要求党员干部要积极与贫困党员结“亲家”,党员干部要“进贫困户门,知贫困户事,解贫困户忧,暖贫困户心,帮贫困户富”,真正做到支部给群众办实事,党员给群众做表率,充分体现地税局党员干部的渗透力和感召力。

在创先争优活动中,地税局认真做到了“四个结合”,确保创先争优活动取得实效。该局一是把创先争优活动与队伍建设相结合,把队伍建设成果转化为推动工作、解决问题的能力;二是与岗位相结合,通过形式多样的大走访、业务技能竞赛等活动,着力解决地税工作中的问题;三是与文明创建相结合,进一步促进规范服务工作;四是与优化纳税服务相结合,提高纳税人的满意度和税法遵从度。

(李远鹏)

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