推出全生命周期服务满足企业群众“一生所需” 邹平市行政审批服务局梳理汇总自然人和市场主体整个生命周期所要办理的全部服务事项,确保一看就清楚、一看就明白
滨州日报/滨州网邹平讯(通讯员高珊珊孙天垚报道)从呱呱坠地到落叶归根,从企业开办到企业注销,人生的每个阶段和企业的开展进程,都伴随着各类纷繁事务的办理,这些事项一共有多少项?怎么办理?去哪儿办?
邹平市行政审批服务局打破部门界限,组织梳理了《自然人全生命周期服务事项清单》《市场主体全生命周期服务事项清单》,汇总了目前邹平市自然人和市场主体整个生命周期所要办理的全部服务事项,确保办事企业群众对全流程、全生命周期所需要办理的事项一看就清楚、一看就明白。
“你们这个清单整理得这么全面,把它留存下来,以后办事直接找清单,再也不用到处打听,真是挺方便。”来大厅办业务的尹女士扫码后,在手机上边看边感慨。
为给企业群众提供便利化、快捷化的服务指引,本着让办事企业群众一看就明白、一来就会办、一次就办好的原则,该局将自然人、市场主体两大全生命周期服务清单制作成公告牌,在政务服务大厅醒目位置摆放,LED屏滚动宣传,生成二维码并通过“邹平政务服务”公众号、政务服务网等渠道向社会公布,办事群众只要拿出手机扫一扫,清单所列的一条条事项将全部展现。
以出生阶段为例,现在对照自然人全生命周期清单,包括出生、入学、就业、婚姻、住房、生育、退休、后事等10个主要人生阶段不同需求共162项服务事项,办事群众对自己和家人需要办理的相关事项都一目了然,实现人生“一件事”全流程“一次办好”。
市场主体方面,以企业从设立登记到注销全过程为生命周期主线,梳理出企业设立、经营和注销3个阶段涉及工商、税务、社保、公安、公积金、银行6个部门的71项登记服务事项,按照事项办理的先后逻辑关系梳理形成《市场主体全生命周期服务事项清单》,破解企业群众对政策信息掌握不全、对政务服务事项了解不清、事项如何办理不了解等难题。
接下来,邹平市行政审批服务局将根据政策变动等实际情况持续优化完善两张清单,纳入更方便群众办事的元素进来,向企业群众提供更贴心的政务服务。
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