用心为援滨医护人员打造舒心休整营地 滨州日报/滨州网记者李淑霞赵鑫
跨过“倒春寒”，枝头春十分。
在滨州疫情一度严峻复杂、最吃紧的时刻，来自全省各地的数千名医护人员，闻令而动，驰援滨州，仅在滨州市城区酒店入住医护人员就有1200余人。
“你”为“我”而来，不顾一切；“我”自当护“你”周全，慰“你”心安。紧急成立的援滨医疗队保障专班担当起为最美逆行者提供一切后勤保障的“大管家”责任。
“我们将援滨医护人员住宿酒店打造成为可靠后勤基地和安全休整营地，确保他们吃、住等都安全、放心、舒心，从而以良好身体状况和饱满精神状态投入工作。”援滨医疗队保障专班工作人员、市政府办公室会议活动科科长刘树洪表示。
与时间赛跑高效协调酒店，打造安全可靠后勤基地
3月15日，援滨医疗队保障专班成立。在刘树洪看来，专班的工作就是在与时间赛跑。
肆虐的新冠肺炎疫情面前，省市疫情防控部门很多指令都是紧急下达。大多数援滨医疗队到达滨州的时间在晚上甚至凌晨，保障专班需要在短短几个小时内寻找到合适的酒店。
“酒店因为要封闭管理，所以首先必须满足绝对的独立性，在此基础上尽可能选择优质酒店，以便医护人员有一个安全舒适的生活休息环境。”保障专班工作人员、市政府办公室会议活动科副科长张浩表示，当时联系的酒店有的入住率已达60%，但一听说是要为援滨医疗队腾退房间，大家都毫不含糊，2个小时内所有客人连夜撤走，且未因此发生一起矛盾、争执。
从市政府办公室及市机关政务保障中心抽调驻酒店联络员，联系滨城区公安分局做好安保，联系相关部门对酒店环境、防疫卫生、消防安全等全面检查，安排酒店做好相应准备……“整个过程中各环节高效、有序配合，确保无论白天还是半夜、凌晨，每支援滨医疗队到达前都万事俱备，并以饱满精神状态迎接他们到来。”张浩说。
据悉，各酒店在援滨医疗队入住前就制订了详细的包括员工管理、场所消毒、餐饮管理等在内的疫情防控方案，每天严格按要求进行全方位消杀和检测。
“每天对接各个医疗队支援县区、询问医疗队需求、协调车辆和餐饮服务、安排消毒消杀、调配防疫物资等，沟通大大小小各种事宜，单是电话就要打上百个，并且要时刻关注各方微信等信息。”驻青藤苑大酒店联络员李岩朋告诉记者。
采访中，驻佰盛国际酒店联络员张强强虽然戴着口罩，但记者发现眉眼间难掩憔悴。他告诉记者，不同医疗队执行任务时每天出发、归来时间各有不同，日进出可达20多次，各酒店联络员和安保人员要提前做好各方面准备并随时待命，高强度的工作节奏下，很多时候每天只能休息两三个小时。“确保医护人员在滨州有安全舒适的工作和生活环境，这是我们义不容辞的责任。”张强强说。
变着花样准备饭菜，确保医护人员24小时吃得舒心
医护人员每天开展高强度的工作，饮食上如何科学营养搭配，确保他们吃得安全、舒心？记者了解到，各酒店严把食材安全关，将各医疗队当地饮食习惯与滨州特色饮食结合，荤素合理搭配，并照顾到部分医护人员如清真、素食、不喜辣或者对部分食物过敏等个性化需求，同时每天制定菜单及时征求大家对餐品的意见、建议。
大厨们纷纷拿出“看家本事”，孜然羊肉、山东小炒鸡、红烧狮子头、毛氏红烧肉、滨州锅子饼、手工水饺……变着花样做。在装盒饭时也将滨州人的实在充分展现，每个格子都压实、装满。
医疗队工作时间不固定，有的早出晚归，有的晚出早归，怎么办？驻酒店联络员会及时掌握医疗队行程和需求，确保他们一天24小时都能吃上可口的热汤热菜。正餐之外，各酒店也各显神通，大学饭店无论深夜还是凌晨都会送上热腾腾的馄饨、面条，贵苑大酒店自制蛋挞、榴莲酥等西点……让医护人员及时补充体力，消除疲惫。
一位援滨医护人员在微信上情真意切地说：“今天超强度超时工作，消耗很大，让大家异常疲劳，能吃上可口的营养早餐，好好睡一觉至关重要。饭菜是温热的，口味也很好，感谢酒店体贴的照顾，谢谢大家，给我们提供的生活条件真的非常好。”
一丝不苟及时精准服务，让爱和温暖在“闭环”中流转
细微处见态度。对援滨医疗队的需求和建议，保障专班确保第一时间协调落实，做到日结日清。
3月27日，山东健康集团肥城医院4位医护人员所戴眼镜出现各种问题，而此时各眼镜店由于疫情防控原因均已停止营业。驻贵苑大酒店联络员王海军立即将此事上报保障专班，专班通过市卫健委及时联系到沪滨眼科医院，后者安排专人前去免费维修。
医疗队紧急赶赴滨州，队员们许多生活必需品来不及准备。保障专班及时协调，各种急需用品，感冒药、慢性病治疗药物等一一购置齐全。得知有的医疗队由于出发紧急，御寒衣服不足，驻酒店联络员马上联系保障专班，协调购置羽绒服、冲锋衣等。一位年长的医护人员患有高血压，保障专班多次协调购买了同一品牌、同一药厂，充足剂量的药物。
保障专班以“严真细实快”的工作作风，精益求精做好服务，及时化解了医护人员各种突发“小状况”，让他们感受到家的温暖。正如枣庄中心医院援滨医疗队队员写给驻佰盛国际酒店保障组工作人员的感谢信中所说：“我们支援你们，你们照顾我们。细致入微的服务让我们深受感动，在这个闭环里，流转和传递的是爱和温暖。”
援滨医疗队出人、出物，与滨州人民一道共担风雨
考虑到滨州疫情防控压力较大，防疫物资紧张，各援滨医疗队不只派出医护团队，还自带装备。山东健康集团新汶中心医院副院长栗浩告诉记者，此次山东健康集团不但统一组织510余人的医护团队支援滨州，而且在入驻第二天就从济南总部紧急调配了8车价值80多万元的防疫物资。
大疫面前见证大爱。为帮助滨州尽快战胜疫情，援滨医护人员同时间赛跑、与病毒较量，全身心地投入其中。59岁的老党员王瑞福贴着膏药坚持工作，一天不落地进行核酸采样；新汶中心医院院感科副护士长、山东省第二批援鄂医护人员王芳，不顾孩子年幼第一时间投入核酸采样、院感培训工作中；有的医疗团队连续作战，一天工作时间达16个小时；有的队员在半天时间爬六七栋楼入户采集，累到呕吐；有的队员家中老人重病，默默承受坚持工作……无论遇到什么样的困难，也无论多晚多累，每每执行任务时大家都按时集合，无一人掉队。
这份并肩作战的战友情，永远刻在滨州人民和援滨医护人员心底
广大援滨医护人员白衣执甲、丹心为矛，以血肉之躯守护生命。滨州人民的真诚、用心呵护，让援滨医护人员感受到无处不在的滨州温度。
协调酒店为援滨医疗队队员过特殊集体生日，滨州中裕送上暖心的生日蛋糕；大学饭店送餐盒上每天张贴着“您辛苦了，抗疫英雄”“滨州人民感谢您”等红色心形真情“告白”；深夜、凌晨完成任务回到酒店，服务人员会备好驱寒的姜汤；驻酒店保障组工作人员每天微笑送行、温柔迎接……点点滴滴都被援滨医疗队队员们记在了心里。
“感谢你们的付出和陪伴，让我们抗疫期间的生活充满了温暖；你们细心周到的服务，让我们感受到了家的温暖。在这场战斗中，我们并肩作战，一直相伴……”新汶中心医院和枣庄矿务局滕南医院援滨医护人员纷纷表达了感谢之情。
刘树洪颇为感慨地告诉记者，在为援滨医护人员提供服务保障过程中，深深感受到全市上下识大体顾大局，没有任何抱怨的声音，都因能为援滨医疗队、为滨州疫情防控工作尽一份力而感到荣幸。
参与保障工作的刘文政新婚尚不满一个月，妻子也被抽调到阳信县疫情防控指挥部。他们是夫妻，也是这场疫情防控阻击战的战友，工作连轴转，唯一的线上交流方式也常常不能同时在线。59岁的滨城区公安分局老党员吴强入驻酒店后，无论医疗物资搬运、帮助医护人员消杀，还是维持核酸检测采样现场秩序，都冲锋在前、尽职尽责……
同为齐鲁儿女，共筑抗疫长城。感谢你们——援滨医疗队，这个春天的逆行为滨州人民带来温暖和力量，你们是滨州人心中无畏的战士、永远的真英雄。这份“你为我遮风我为你挡雨”并肩作战的战友情、兄弟谊，将永远刻在滨州人民和援滨医护人员心底。
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