用刀刃向内的勇气补齐营商服务短板 无棣推出四项“流程再造”举措，冲刺营商环境全省20强

滨州日报/滨州网无棣讯（通讯员郭玉栋刘云报道）今年以来，无棣县行政审批服务局咬定“营商环境评价进入全省20强”目标，聚焦治痛点、破难点、疏堵点，在认真研判分析企业和群众需求基础上，推出了四项“流程再造”举措，一批创新性工作走在全市前列，用刀刃向内的勇气，补齐营商服务的短板。

全面落实公章、税控设备和寄递服务免费工作，在企业开办上“流程再造”。自今年6月1日起，为新开办企业免费提供印章刻制、税控设备和寄递服务，实现了企业开办“一窗受理、一日办结、一次办好”目标。与10家银行开展企业开办“政银合作”，开设帮办代办服务网点25个。深入推进“一业一证”改革，大幅缩短企业从筹备开办到进入市场的时间，在全市颁出首张休闲农庄行业综合许可证，在已推出药店、民办幼儿园等11个行业综合许可证的基础上，在更多行业创新推广，着力提高行业覆盖率，力争企业开办指标进入全省第一方阵。1—7月份，全县私营企业登记1632家，其中全程电子化登记1573家，全程电子化率96%，高于省定目标6个百分点。

推进并联审批政策落实，在工程项目改革上“流程再造”。针对办理建筑许可存在并联事项较少、工程建设项目审批系统使用率不高，区域评估、联合验收没有突破等问题，抓好并联审批等政策落实。在已推出环评告知承诺制审批、建设用地规划许可证“即办件”调整、“一图多审”等改革措施基础上，进一步提高工程建设项目审批系统使用率，建设易于操作的“多规合一”业务协同平台，不断提升办理建筑许可便利度，力争办理建筑许可指标进入全省第一方阵。

在全市率先推行无差别“一窗受理”、全领域帮办代办服务模式，在优化政务服务上“流程再造”。针对政务服务应进事项不全、便民服务标准化程度不高、“一链办理”缺乏统筹等问题，深化对政务服务事项的标准化梳理，政务服务网上可办理率达到99%以上。创新办件数据归集工作方式，不断夯实“一网通办”基础，完善政务服务“好差评”体系。完成典型便民服务中心、站点的打造，形成示范效应。在前期上线12个镇办、102个村（社区）基础上，进一步规范梳理镇村服务事项，推动政务服务向基层延伸，实现群众就近办、方便办。推出50项面向企业和群众主题式“一链办理”服务事项，对与群众生产生活密切相关、证照材料共享度高的高频事项，实施“秒批”模式，确保政务服务指标进入全省第二方阵。

实行全领域帮办代办，在提升服务效能上“流程再造”。充实帮办代办服务力量，71项全流程帮办代办事项全部入驻政务服务大厅，34名专职帮办代办员对全县重点项目实行一对一服务。不断提高投资建设项目入驻大厅的比例，8月17日，县发改、自然资源和规划、行政执法、住建等部门全部进驻。目前全县投资建设项目所有事项均可在政府服务大厅办理，在全省率先实现了投资项目“一厅办理”。县帮办代办中心成立以来，创新实施“1中心+4园区+12镇办”帮办代办服务模式，开通企业家和重点项目绿色通道，不讲“不能办”，只讲“怎么干”。主动深入园区、镇办开展帮办代办服务，先后为6万吨氯化法钛白粉项目、20万吨环氧树脂项目等项目提供现场帮办30余次，解决问题80余件。

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