九旬老人政务服务大厅里寻“雷锋”

10月31日一大早,一位老人在女儿的陪同下来到无棣县政务服务中心大厅,两人既不取号排队也不咨询业务,而是一直站在政务服务中心窗口前面仔细端详着每一位工作人员,像是在寻找什么。

“就是他,可找到你了,你就是昨天帮助我的‘雷锋同志’啊,真是谢谢你!”当老人来到大厅医保窗口,看见正在受理业务的工作人员杨树山时,不禁激动地喊了出来。

来政务中心寻找“雷锋同志”的老人是家住西小王镇驻地的村民王宝西,今年已经94岁高龄了。昨天下午,老人在没有家人陪同的情况下,独自一人来县政务服务中心医保窗口办理社保卡业务,为老人受理业务的正是小杨。当小杨为老人办理完业务后,发现老人迟迟不离开,神情焦急,便上前询问。原来由于老人年事已高,忘记了如何回家,又联系不到家人,不知道怎么办才好。小杨了解情况后,嘱托同事接替岗位,二话不说搀扶着老人走出政务服务大厅,开车将老人送到了汽车站,并为老人买了回家的车票,送老人回家。老人万分感谢,一再问小杨叫啥名字,小杨只是回答“大爷,这是我应该做的”,并没有透漏自己的姓名。

这不,今天一大早,老人在女儿的陪伴下,专门来到政务服务中心医保窗口,只是为了寻找昨天帮助过他的那位“雷锋同志”。面对老人的一再感谢,腼腆的小杨更是不好意思了,一再表示这是自己应该做的。这温馨一幕,感动了周围的群众,大家纷纷为小杨鼓起了掌。

农村大众报通讯员张斌

高士东

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