全市公积金窗口进行“业务大竞赛服务大比武”

滨州日报/滨州网讯（记者王仪通讯员曹珍报道）为激发干部职工干事创业热情，全面提升各岗位人员的理论素质和服务技能，打造“富强滨州安居梦文明温馨公积金”服务品牌，10月26日，滨州市住房公积金管理中心举行2019年公积金窗口“业务大竞赛服务大比武”活动，全市近百名公积金管理部工作人员及银行驻点工作人员参加竞赛。

本次竞赛分为业务笔试和服务展示两个项目。业务笔试采取闭卷考试方式，现场解封考题，考官严格巡视监督；服务展示采取现场打分方式，各县市区共分为九个参赛团队，现场抽签比赛顺序，评分项目分别为柜面人员服务六部曲、前台咨询服务六部曲、仪表、着装、表情神态、身体姿态等。

最终，无棣管理部、邹平管理部、博兴管理部分别获得服务展示项目一、二、三等奖；业务笔试将按个人成绩评出前十名，并予以公布。

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